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做最好的主管

作者: 孙郡锴
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前言 第一章 管人:“人”的问题千万不可大意 选人才事业兴,选奴才事业衰 多样化的人才与后备人才的储备 人才结构状态需要互补 技术人才配置的规模效益 培养人才是一种战略性投资 员工培训,从更新观念开始 保证培训成果的转化是关键 薪酬激励是一把“双刃剑” 奖惩的时机与方式影响最终效果 留住关键员工,重在日常管理 员工的热情源自对企业未来的信心 尊重是员工最根本的需要 第二章 管团队:团队建设重在质量 拆毁所有阻碍沟通和找出好想法的“高墙” 营造学习型组织,向优秀企业取经 打造协作型团队,发挥人力资源最大效益 尊重非正式的团队协作——自组织 帕金森定律:时刻警惕官僚机构的自我繁殖和膨胀 精简高效不容拖沓 苛希纳定律:确定责任人的最佳人数 规章制度是组织高效运行的保障 松散导致无力
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