人们总是要通过一定的渠道和方式来交流信息、沟通思想、协调行动。对于你的团队来说,如果沟通渠道堵塞,互不通气,就会造成了解情况上的片面性,“听风就是雨”,引起认识上的偏见和感情上的隔阂。信息传递失真,也会产生误解和歧视,引起冲突。
管理在某种意义上来讲也是一种交流,管理者将管理的信息发布出来,被管理者接到信息就会按照指令做事。信息的通畅与否,直接关系到管理的成效。
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《拆毁所有阻碍沟通和找出好想法的“高墙”》最新评论
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