香牌上市一个月后,林栖收到了第一条差评。
携程上,一个客人写道:“香牌味道太淡,闻不出来。一百多块钱不值。”
又安看到的时候,脸上的表情像被人泼了一盆冷水。
林栖也在看。她看了三遍,一个字一个字地读。
“我们的香,是不是真的不行?”又安问。
“不是。”林栖说,“是他的期望不对。”
“什么期望?”
“他想要的是那种一打开就满屋飘香的香牌。但我们做的是天然香,味道本来就很淡。需要凑近闻,慢慢闻。”林栖说,“是他不懂。”
“那我们应该怎么办?”
林栖想了很久。
“教他们。”
“怎么教?”
“在包装里加一张小卡片。写清楚:天然香和化学香的区别,怎么闻,什么时候闻,闻多久。把客人不懂的东西,教给他们。”
又安看着林栖。
“你真的在做产品经理的事。”她说。
“小袁教的。”
两人都笑了。
第二批香牌上市的时候,包装里多了一张卡片。正面是林栖写的字:
天然合香,气味清淡,需凑近鼻前、缓缓呼吸,方可感受。一日一香,不必久闻,每次三至五分钟即可。闻的不是香味,是心静。
背面是又安画的简笔画:一个人坐在窗前,面前点着一支香,窗外是月亮。
第二个月的销量,比第一个月翻了一倍。
六月的一个傍晚,林栖一个人坐在工坊里。
窗外的天已经暗了,远处的山变成一道黑色的轮廓。她没有开灯,就坐在黑暗里,面前是一片安静。
木案上放着一块“春天”香牌。是她做的第一块被傅师傅说“可以”的那一批,她留了一块,没有卖。
她拿起来,放在鼻前。
甘松的暖。乳香的甜。零陵香的清。桂花的蜜。
都还在。
她想起傅师傅说的那句话:“合香如合人。不是要把对方变成自己,而是让彼此的气味融合,再成为第三种美好的味道。”
她想起又安。想起小禾。想起傅师傅。想起陈明远。想起母亲。想起父亲。
这些人,有的离她很远,有的就在身边。每个人的气味都不一样。有的暖,有的甜,有的清,有的苦。但它们没有打架,没有谁盖过谁。
它们在一起了。
林栖把香牌放回木案。
她想起今天下午,又安跟她说的话:“林栖,你知道吗,我觉得民宿现在才真正开起来了。”
“之前呢?”
“之前只是一栋房子。”又安说,“现在有人了。”
有人了。
她把香牌收好,关灯,锁门。
走回主楼的路上,灯笼亮着,桂花树的影子和她的影子叠在一起。她忽然想起一件事——再过三个月,桂花就要开了。
今年,她会和又安一起坐在树下,闻那个“香到衣服上好几天散不掉”的味道。
她加快脚步。
大厅里灯还亮着。又安在喂小禾吃晚饭,小袁在改网站,陈同在擦吧台。
“回来了?”又安抬头看她。
“回来了。”
林栖走过去,在小禾旁边坐下。小禾伸手抓她的袖子,嘴里喊着“栖栖,栖栖”。
“我在。”林栖说。
她在。
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