俗话说:“玉不琢不成器”。在谈判中,仍然将面对许许多多的障碍和困难,正等待着你来解决。碰到困难时,每一个人的反应各不相同,而其中最令人不敢苟同的则是闹情绪、发脾气、骂对方不肯合作这类的“负反应”了。欲使谈判能顺利地进行,双方都必须表现出积极的态度和诚意,共同致力于问题的解决上。如果一碰到困难,便有着令人产生反感的反应时,谈判则必然陷入僵局。
也有人在谈判中遇到困难时,表现出一副毫不在乎的样子。这种态度,或许有暂时勉强过关的效果,但从长远的观点看,对一个想提高谈判能力的人来说,恐怕只有坏处,而无好处。总之,“解决困难的经验”是每一名谈判者非有不可的。而不敢面对困难,逃避现状,谈判能力就永远只能停留在一个阶段,难有长进。
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