第13章 好事多磨

公司会议室，窗外的阳光在玻璃幕墙上折射出锐利的光斑。高明杰把马雅澜和卓烨华喊到自己的办公桌前，将两份核保通知书递给他两。高明杰的办公桌布置得简洁而专业，桌上摆着一幅抽象画，桌面书架上摆满了金融和保险相关的书籍。

"妊娠期糖尿病，空腹血糖6.8mmol/L。"高明杰清了清嗓子，开始说道：“小雯的保单核保结果出来了，情况不太乐观。主要是因为她有孕期糖尿病，重疾险和医疗险的核保结论是延期承保。要在她生产后复查血糖和糖化血红蛋白才能重新评估。"

马雅澜和卓烨华对视一眼，眼中流露出失望。高明杰继续解释：“这意味着我们需要等到小雯产后，看她的血糖恢复情况。如果产后血糖稳定且无并发症，我们才能按标准体承保。至于两全险和年金险，虽然与健康状况关联度低，但也要看她目前的血糖控制情况。”

卓烨华皱眉问道：“那如果血糖控制得不好呢？”

高明杰叹了口气：“如果存在并发症风险，我们可能需要加费或者把糖尿病作为除外责任。”

马雅澜感到沮丧，她望着文件上鲜红的"延期承保"印章，仿佛看见上周在周阿姨家量血压时，小雯抚着六个月孕肚的温柔侧脸：“这真是太难了，我们费了那么大劲才说服小雯投保，现在却遇到这样的问题。”

高明杰鼓励他们：“我知道这很受挫败，但一次波折不算什么。未来展业的路上可能会遇到更多的困难。”"核保医学和临床医学是两套标准。"高明杰突然扯开领带，露出锁骨处狰狞的烫伤疤痕。他端起茶杯，淡定地说到，"三年前我在一个客户家里讲解保险的时候，跟他解释有既往糖尿病需要加费承保的事情，他突然很激动把他手里那杯热茶直接向我泼过来。"他转动左耳，助听器在阴影里闪着微光，"从那以后，我听见'糖尿病'三个字就会耳鸣。"马雅澜猛地抬头，这才注意到高明杰西装内袋露出的助听器导线。窗外忽然响起汽车鸣笛声，高明杰下意识皱了皱眉，这个细微动作让现场的氛围陷入诡异的寂静。

马雅澜和卓烨华震惊地看着高明杰，他们从未听说过这件事。高明杰笑了笑：“那时候我年轻气盛，以为只要努力就能成功。那次经历让我学到了，有时候，我们需要更多的耐心和智慧，要在绝望中寻找希望。”

"但你们知道我为什么没调岗去做后援？"他突然笑起来，眼尾堆起细纹，"因为每个拒保案例都是最好的教材。小雯这个案子，重疾险延期是板上钉钉，但两全险的加费空间……"他抽出计算器，指尖翻飞如蝶，"假设按20%额外保费，我们可以对现有方案进行调整......"

茶水间的饮水机咕嘟作响，三人转移到了会议室，开始讨论这个单子接下来该如何处理。马雅澜首先发言：“我觉得我们应该尽快通知小雯，让她知道情况，也好让她有心理准备。”

卓烨华点头同意：“是的，而且我们也要告诉她，我们会一直跟进她的情况，等她产后再做打算。”

高明杰沉思片刻，然后说：“我同意你们的看法。但是，我们也需要考虑到小雯的感受。她现在怀孕，情绪可能会比较敏感。”

经过一番讨论，三人最终决定由马雅澜和卓烨华再去周阿姨家，跟小雯把事情讲清楚。他们计划等小雯产后身体恢复，再查看血糖情况后再做打算。

天边是映红的晚霞，楼道里飘着红烧鲫鱼的香气，马雅澜抱紧装满无糖燕窝的礼盒，卓烨华在身后突然拽住她说："等等，你鞋跟卡进下水道盖了。"

防盗门应声而开时，小雯正被志伟扶着在客厅散步。她原本纤细的脚踝肿成发面馒头，却还指着茶几上的喜糖盒："雅澜，尝尝手工做的杏仁酥，这是志伟专门请的五星级酒店的师傅做的，他知道我最喜欢吃这个糕点。"

随后，马雅澜和卓烨华坐下来，开始向小雯解释保单延期承保的情况。小雯的脸色逐渐变得苍白，她的声音带着一丝颤抖：“这意味着我不能现在就得到保障吗？”

卓烨华温柔地安慰她：“小雯，我们理解你的担忧。但现在最重要的是你的健康和宝宝。我们会一直在这里支持你，等产后再根据你的血糖情况来决定下一步。”

周阿姨端着银耳羹从厨房出来，围裙上还沾着面粉："保险公司怎么说？要不要再找其他公司……"

"阿姨，不用找其他公司，小雯目前只要把血糖控制好就行，烨华这边也联系了同济妇产科的专家，产后复查可以走绿色通道。承保只是时间问题，现在最重要的就是咱们小雯把身体养好，对吧？"

周阿姨赞同地不断点头：“对的，对的，小雯，我们都会支持你。现在最重要的是你的身体。”

志伟则更加实际：“既然现在是这种情况，那小雯的投保事宜就继续由你们进行跟进。不过时间会很快，小雯还有6个月就生产了。”

卓烨华突然从包里面掏出一叠材料："看这里，这是我们设计的母婴保障计划，新生儿重疾险可以……"

"卓烨华！"马雅澜在桌下狠踩他一脚，转头对小雯笑道："其实今天来，还有一件事，就是主要是送这个。"随后，马雅澜递上烫金贺卡，封口处印着两只交颈的天鹅。这时，小雯的情绪逐渐稳定下来，她看着马雅澜和卓烨华，眼中带着感激：“谢谢你们，我会努力控制血糖，希望产后能顺利承保。”

志伟突然想到什么，兴奋地说：“对了，这周六我们要举行婚礼，你们一定要来参加。”

马雅澜和卓烨华对视一笑，欣然接受了邀请。他们知道，尽管工作中会遇到挑战，但人与人之间的温暖和支持是他们前进的动力。

这个时候，志伟突然握住小雯的手，他无名指上的铂金戒圈在吊灯下闪光："雅澜，烨华，其实有件事……"他突然单膝跪地，从兜里掏出个丝绒盒子，"小雯，我们办两场婚礼好不好？一场按你喜欢的森系，一场按我妈要的……"

小雯的眼泪滴在杏仁酥上，两条红线在泪水中晕开。卓烨华突然掏出手机："等等！这个画面必须录下来，我们公司新推出的'家庭保障+婚礼纪实'套餐……"

马雅澜拽着他将人拖出门，在楼道里低声吼道："你能不能有点人性！"

"人性值几个保单？"卓烨华突然收敛笑意，月光在他睫毛上结出细碎的霜，"马雅澜，你要知道，你现在是个保险销售人员，不卖出去保单，收入哪里来呀。"

远处突然传来烟花炸响，小雯的欢呼声穿透墙壁："是宝宝在踢我！"

马雅澜望着夜空中绽开的金色光点，突然说："高明杰左耳失聪那年，给山区小学捐了二十万。"她转头看向卓烨华，"你说他图什么？"

卓烨华没有回答，只是将喜糖盒塞进她手里。杏仁酥的甜香混着江边潮湿的风，在暮色中酿成某种滚烫的液体，顺着咽喉直坠心底。

香格里拉酒店牡丹厅，水晶吊灯在志伟的燕尾服上洒下星芒。马雅澜调整着胸前的百合花，瞥见卓烨华在签到簿上写下"马雅澜、卓烨华贺"，龙飞凤舞的字迹压着礼金红包。

"小雯在化妆间。"周阿姨端着香槟塔经过，翡翠镯子撞出清脆声响，"她今天测餐后血糖是7.2，又偷偷哭了。"

卓烨华的喉结滚动了一下，马雅澜已经提着礼盒走向新娘休息室。推开门瞬间，她看见小雯正在补妆，孕晚期浮肿的手指捏着粉饼，睫毛膏晕染成两片小乌云。

这个时候，志伟突然推门而入，西装下摆沾着片玫瑰花瓣：“雅澜，你们过来了啊，感谢你们来参加我们的婚礼啊。”志伟的喉结动了动，小雯忽然抓住他的手："上周产检，医生说如果血糖控制不好，可能要提前剖腹产……"她的眼泪砸在孕肚上，惊醒了胎动的涟漪。志伟立刻蹲下来，握着小雯的手，不断地再安慰她。马雅澜望了一眼桌烨华，这个时候安静就是最好的陪伴。

此刻，周阿姨的声音在门外响起："吉时到啦！"志伟看着妻子泛红的眼眶，温柔地说到："小雯，意识马上就要开始了，我们一起出去吧，别担心，无论以后遇到任何困难，我都会在你身边。"小雯一边擦拭着脸颊边的泪水，一边挽着志伟的胳膊，一同向婚礼台走去。

马雅澜跟在新人身后走向宴会厅，高跟鞋踩在玫瑰花瓣上发出细碎的脆响。她摸到西装内袋里的助听器电池，想起高明杰说过的话："每个保单都是照进客户生命裂缝的光，而我们要做的，是让这束光看起来像彩虹。"

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