从滨海回来的大巴上,魏奈把顾辰发来的信息从头到尾看了三遍。
三家网店。注册信息用的是三个不同的身份——一个是方晓生本人的,另外两个分别用了他女朋友和一个远房亲戚的名字。店铺都是上个月中旬开的,开店时间正好在掺假事件前后。
方德彪虽然人被带走了,但他在清河县经营了十几年的关系网不是白搭的。他弟弟方德明还在本地开着一家小型物流公司,侄子方晓生二十六七岁,以前跟着方德彪跑外场,算是方家在本地的"第二梯队"。
魏奈把这些信息梳理了一遍,发现了一条线——
小李(李明浩)在厂房偷标签纸做掺假产品→掺假产品的流通渠道是陈疤子表弟刘永发的面包车→面包车的终点大概率是方晓生的某个仓库→方晓生再通过网店低价出货。
小李被抓之后,掺假的路子断了。但方晓生的网店还在——他手里应该还有之前囤的一批假货,趁着存货没卖完,继续在网上出。
同时,他还通过窜货——从代销点低价收购正品——来维持供货。
两条线并行:卖假的赚黑钱,窜正品压价格。目的只有一个——搞乱唯来的市场,打击品牌信誉。
"方德彪人进去了,他侄子接着干。"魏奈对着车窗上自己的倒影说了一句,"这一家子是茅坑里的石头——又臭又硬。"
但他现在不慌了。
跟四个月前那个被人堵门、被断水断电、被人举报的穷光蛋不一样了——他手里有证据、有系统、有人脉,还有一个能力值A-的技术人才。
回到青云镇已经晚上九点了。
店关了,但后面的小办公区灯还亮着——顾辰在。
他坐在电脑前,面前摊着三个屏幕(其中两个是用平板电脑充当的),手指在键盘上敲得飞快。
"你还没走?"
"渠道追踪模块快写完了。"顾辰头也不抬,"再给我两个小时。"
"吃了没?"
"吃了。刘胖子走之前给我留了一份卤味拼盘。"
魏奈看了一眼顾辰桌上的空饭盒——卤味拼盘加一份自热饭,吃得干干净净。
"方晓生的事你查到什么程度了?"
"三家网店的所有交易记录我都扒下来了——合法的方式。"顾辰停下打字,转过身,"从10月15号到今天,三家店总共卖出去了四百三十七份唯来自热饭和一百二十包能量棒。其中至少有一半是掺假产品——根据评价里的关键词分析,'味道不对''跟以前不一样''口感差'这些负面反馈的占比是百分之四十六。"
"四百多份。"魏奈在椅子上坐下来,"量不大,但恶心人。"
"关键不是量。"顾辰推了一下眼镜,"关键是这些差评会影响到搜索引擎的品牌词排名。你在网上搜'唯来自热饭',第二页就有一条帖子标题叫'唯来翻车了?味道严重下滑'——我查了一下,发帖人的IP地址在清河县。"
魏奈的眼睛眯了一下。
"他不光卖假货,还在做负面舆情?"
"对。而且不止一个账号。我追踪了一下关联的社交媒体账号,至少有五个在不同平台上发过类似内容。文字模板有高度重合,写作风格一致——要么是同一个人,要么是同一个模板。"
方晓生不傻。
他知道掺假被抓了一个小李之后正面硬来的路子行不通了,所以转到了线上——用假货和窜货破坏品质口碑,用水军账号制造负面舆论。
暗刀子。
比明枪难防。
"证据够不够报警?"魏奈问。
"窜货的部分够。"顾辰说,"如果代销商能配合提供证词,证明方晓生以低于进货价的价格从他们手里收货,再加上网店的交易记录,构成扰乱市场秩序应该没问题。掺假的部分——小李那条线已经在走司法程序了,如果能把方晓生跟小李的关系链补完整,那就更好了。"
"网上的负面帖子呢?"
"这个……比较麻烦。"顾辰皱了一下眉,"除非能证明他是恶意诽谤,否则删帖的法律流程很慢。"
魏奈想了想。
打官司是一种方式,但太慢了——官司走完黄花菜都凉了。他需要一个更快的办法来止损。
"顾辰,你刚才说搜索引擎的品牌词排名——如果我们自己做一波正面内容,能不能把那些负面帖子压下去?"
顾辰的眼睛又亮了——这次的亮法跟之前不一样,是"终于有人懂了"的那种亮。
"可以。SEO——搜索引擎优化——核心逻辑就是用高质量的内容把负面结果挤到后面去。如果我们在主流平台上密集发布五到十篇正面内容——产品测评、用户口碑、品牌故事——配合防伪标签的推广信息,两周之内可以把第一页的搜索结果洗干净。"
"做。你来写方案,我来找人配合。"
"好。"
魏奈站起来,拍了拍顾辰的肩膀。
"别太晚。明天还有硬仗打。"
"我知道。"
魏奈走了之后,顾辰继续坐在电脑前。
他看着屏幕上密密麻麻的代码和数据,嘴角微微弯了一下——这是他来唯来之后第一次笑。
不是因为开心,而是因为——终于找到了一种"被需要"的感觉。
在互联网公司的时候,他写的代码是流水线上的螺丝钉——拧上去就忘了是谁拧的。在这里,他写的每一行代码都有名有姓、有因有果——渠道追踪模块上线了,窜货的人就无处遁形;线上商城搭起来了,消费者就能买到真东西;SEO方案执行了,品牌口碑就能保住。
他的代码在改变一个小店的命运。
这种感觉——
比月薪三万爽多了。
第二天早上,魏奈做了三件事。
第一件:他给李队长打了个电话,把方晓生窜货和网上售假的证据材料整理成文件包发了过去。李队长看完之后沉吟了片刻说了一句:"方家这帮人没完没了了。我跟县局那边汇报一下。"
第二件:他给赵大海、蒋浩铭和所有代销商群发了一条通知——即日起,唯来全线产品启用渠道追踪编码。每件产品从出厂到终端的全链路可追溯。任何未经授权的低价转售行为,一经发现立即终止代销合作并保留法律追诉权。
通知发出去之后,代销商群里安静了大概十分钟。
然后赵大海第一个回了:"支持!"
接着黄德茂:"收到,配合。"
其他代销商陆陆续续都回了——没有人反对。
当然不会反对。窜货损害的不光是唯来的利益,也是正规代销商的利益——你辛辛苦苦在本地做推广做服务,结果有人在网上把你的货低价倒出去,等于你在给别人做嫁衣。
第三件:他让顾辰在唯来的线上商城上加了一个"真伪查询"页面——消费者在任何渠道买到唯来的产品,扫码之后不光能验真伪,还能看到"本产品的授权销售渠道"。如果显示的渠道跟实际购买渠道不一致,系统会自动弹出提示:"本产品可能非正规渠道销售,请联系唯来客服。"
这一招直接把方晓生网店的生存空间堵死了——消费者一扫码就知道这东西不是从正规渠道来的,谁还敢买?
当天下午,方晓生三家网店的订单量从日均十五单骤降到了三单。
第三天,全部归零。
方晓生显然也意识到了情况不对——但他做了一个错误的决定。
他换了一种方式:不直接卖唯来的产品了,改成在网上发更多的负面帖子,加大"唯来翻车"的舆论攻势。
五天之内,各大平台上冒出了十几篇"唯来自热饭品质暴跌""唯来用的都是添加剂""清河县唯来背后的黑幕"之类的帖子。
有的还配了"检测报告"——当然是P的,而且P得相当粗糙,字体都对不齐。
但普通网民哪管你字体对不对齐?一看到"黑幕""添加剂""检测不合格"这些关键词,条件反射就是先信了再说。
魏奈坐在店里看着这些帖子,表情平静。
"来了。"他对顾辰说,"你的SEO方案准备好了吗?"
"准备好了。"顾辰打开一个文档,"五篇品牌故事——分别发在本地论坛、微博、知乎、小红书和短视频平台。三篇用户测评——我联系了蒋浩铭手下三个做美食自媒体的博主,他们答应帮忙。还有一篇——"
他翻到最后一页。
"还有一篇,我准备写一个技术向的长文——标题暂定'一颗番茄背后的品控体系:唯来是怎么做到每一件产品可追溯的'。把咱们的防伪标签、渠道追踪、品质管控的逻辑写清楚。这种内容在知乎的权重特别高,发出去就能霸占搜索关键词。"
"你什么时候学的SEO?"
"昨晚。"
"……一晚上?"
"B站上有教程,我看了六个。"
魏奈看着他,忽然觉得月薪八千给低了。
但现在不是涨工资的时候。
"全部发出去。"魏奈说,"同时——把方晓生那些帖子里的P图检测报告截图保存,我要拿去报警。伪造检测报告属于什么?"
"属于伪造公文印章罪的范畴。"顾辰的语气比他还冷,"如果那些检测报告上P了真实检测机构的logo和公章,那就不只是民事侵权了。"
魏奈点了点头。
证据链到位了。
线下窜货——有代销商证词和追踪数据。
线上售假——有网店交易记录和产品对比。
伪造检测报告——有截图、有平台发布记录。
加上小李案的司法进展——如果小李在问讯中交代了与方晓生的联系,那就是一个完整的闭环。
当天下午,魏奈第二次走进了派出所。
这次他不是去报案的——是李队长主动打电话叫他去的。
"小魏,你来得正好。"李队长的表情比上次严肃得多,"小李那边审出来了——他交代了幕后指使人。"
"方晓生?"
"不只是方晓生。"李队长把一份笔录摘要推了过来,"小李说,他是方晓生找来的不假,但给钱的不是方晓生——是方德明。"
方德明。
方德彪的弟弟。那个开物流公司的。
"方德明给了小李一万块钱,让他在你厂房偷标签纸和包装材料。方晓生负责组货和销售,刘永发负责运输。整条线是方德明在调度。"
魏奈靠在椅背上,长长地吐了一口气。
方家。
父亲方德彪进去了,弟弟方德明接手,侄子方晓生在前面冲锋。
一家子的战斗力全用在跟他作对上了。
如果这股劲儿用在正经做生意上,方家早就是清河县首富了。
"方德明那边怎么处理?"
"小李的口供加上你提供的这些证据,够立案了。"李队长说,"我们已经在走程序了,预计这周内传唤方德明。"
"好。"魏奈站起来,"李队,谢了。"
"别谢。"李队长看着他,欲言又止了一下,最后说了句,"小魏——你小心点。方家在这个县扎了十几年,不是只有方德彪三兄弟。他们上面还有人。"
上面。
魏奈没有追问"上面是谁"。
有些问题的答案,要自己去找。
别人告诉你的,只是冰山一角。
他走出派出所的时候,夕阳把他的影子拉得很长。
方家的影子也很长。
但不管多长,有影子就说明有光。
而光——在他这边。
系统弹了一条通知:
【主线任务进度更新:"根基保卫战" | 品牌信誉修复进度:67% | 渠道安全等级:B+ | 提示:方家势力线尚未完全清除,建议持续关注并加强法律手段】
百分之六十七。
还差三分之一。
"不急。"魏奈把系统面板关上,"一步一步来。"
他拿出手机,看了看最近的消息——
孙磊发来了华锦里的合同终稿。
蒋浩铭发来了第一批调味酱的订货单。
陈昕怡发来了一条:"包装设计改了没?真的太丑了。"
赵大海发来了一条:"小魏,我又给你介绍了一个装修队的活儿,回头请我吃饭。"
顾辰发来了一条:"SEO文章全部发出,等数据。"
张建国发来了一条:"华盛种业那边我帮你盯着呢,有动静告诉你。"
还有——
王大妈发来了一段六十秒的语音,魏奈犹豫了三秒,还是点开了。
"小魏啊!我今天买了你那个新出的调味酱,那个蒜蓉的——天哪!太好吃了!我跟你说!我用它炒了一盘花蛤!我老伴把盘子都舔了!我在广场舞群里推荐了!你要发财啦——!"
魏奈听着王大妈中气十足的语音,忍不住笑了。
六十秒的语音,信息量不大。
但温度很高。
他把手机装进口袋,迎着落日走回了步行街。
唯来的招牌灯在暮色中亮了起来。
暖黄色的,像一小团不灭的火。
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