要达到说服的目的，就要抓住人性的特点，摸透人们的心理，几乎每个人都喜欢别人按照自己的意图行事，我们应该学会顺应人们这种心理，既让对方满意，又达到了自己的目的，何乐而不为呢？
罗斯福做纽约州州长的时候，完成了一项特殊事业。他与其他政治首脑们的感情并不好，但他却能推行他们最不喜欢的改革。
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