合作就是两个人找到一种方式来解决分歧,以便皆大欢喜。比如设想一下你和鲍勃就完成计划的最佳办法产生分歧。你认为可以速战速决,一两周就做完,而鲍勃认定要花四个月的时间。你要是折衷的话就选择一个中间日期(你们都同意两个月做完)。但是这么做,你并没有真正讨论问题,事后你会认为鲍勃偷懒,而他却可能认为你头脑发热,粗枝大叶。
对比之下,当你们彼此合作时,你们仔细研究为什么会有如此迥异的观点。你要问鲍勃为什么要四个月,他会说出以前他做过类似的计划,因为时间不够而搞砸了。如果他反过来问你的话,他将发现你找到了一个大家应该立刻注意的头号问题,通过合作你们能协力对付当前的难题,同时也避免了像鲍勃上次那样,既绕了远路又摔了跤。
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