不要一叶障目不见泰山

当我们了解了怎样从细节处了解人心的时候，我们也不能断章取义，过分强调某个细节中的信息而忽视了从整体上对不同信息的把握。只有将不同的细节联系起来，洞察这些信息背后的隐藏意义，我们读人的过程才能卓有成效。

兰兰最近很不开心，原因是她发现她新交的男朋友现在的表现和两个人交往以前的表现相差特别大。她的男友是个商务人士。以前两个人刚刚认识的时候，兰兰对他的印象很好。他总是穿着得体，彬彬有礼，最值得注意的就是他每次就餐后都会把用过的餐具有条理的摆放在桌子上，桌面也非常干净整洁；两个人一起出去时，他对周围的人总是很礼貌，总是在力所能及的范围内为他人提供方便。兰兰把这些细节看在眼里，心里非常高兴。因为她相信只有从细节透露出的个人性格信息才是真实的，而她所看到的恰好能证明她认识的这个人是个非常优秀的男士，他的餐具摆放良好，说明他有爱干净、有条理的生活习惯；他的礼貌和乐于助人说明他良好的教养和善良、大度的心胸。可是，随着两个人交往的深入，兰兰却越来越失望。因为她发现她的男朋友变了，和以前她所看到了解的他相差甚远。他的个人物品摆放混乱，做事也并不条理清晰，井然有序；他为人很自私，不太顾及他人的感受，而且性格暴躁，爱发脾气。兰兰不明白是自己当初的判断失误还是有什么原因促使了男友的巨大变化。如果说是刻意在她面前故意表现来赢得她的好感，可是他在同事面前的表现也是这样的。兰兰很疑惑也很苦恼，找不到事情的原因。兰兰的情况在日常生活中并不少见。很多人都发现一些自己熟识的，自认为十分了解的人有一天开始变得和自己以前所了解的那个人大相径庭。这时，人们总会以为是因为某种原因促使他们发生种种变化，其实不然，那些人天性如此，是人们的判断产生了失误。

其实，兰兰男友的事情不难理解。是兰兰对男友最初的分析判断产生了偏差。虽然我们应该通过细节来分析一个人的性格信息，我们也不能过分强调某个细节的作用而忽略了其他信息，不能因为某个明显的细节就忽略了其他细节。我们知道，良好的就餐习惯往往同某些职业联系在一起，并不一定是教养使然。而得体的穿着和良好的待人方式也是某些职业的特征之一。兰兰的男友是个商务人士，而商务人士会经常性地应酬，而应酬中礼节和待人方式则显得非常重要。因此，兰兰眼中男友曾经的优点并不是性格使然而是职业使然。兰兰却忽略了职业这一重要细节因素，过于注重某个细节，最终导致了对男友的错误判断。

因此，注重细节固然重要，我们也不应该局限于某个细节而忽视其他的细节，应该从整体上把握这些细节，做到既看得到树木，又能够看到森林。那么，怎样做才能即把握住细节，又能从整体上把握诸多细节的作用呢？看看下面的几点将会对您有所帮助。

谨慎分析，小心被某个细节迷住双眼。有时候，我们很可能轻易地就能发现他人体现出的非常明显的细节信息。这时，我们不能大喜过望，认为有了这样一个明显的细节就武断地进行判断，而忽略了寻找其他方面的细节。这样很可能会造成细节信息的片面性，导致解读人心的片面性，最终影响了我们阅人的成效。甚至因此带来消极的后果。前面的例子就是一个很好的前车之鉴。

平心静气，继续寻找有用信息。当我们有了非常明显的细节信息之后，还应该保持平静的心态，不能过于欣喜或满足，还应该继续在细节处进行寻找。能够帮助我们探寻人心的信息永远都不嫌多。只有获得充足的信息，我们才能够对人进行准确的判断；只有信息足够全面，我们的判断才能够更加准确客观。虽然，有些信息具有很大的代表性，仅凭这些信息就能够得出准确的结论。但是，我们还是应该谨慎为好，这样才不至于在阅人的道路上走太多弯路，甚至造成不必要的麻烦。

分析信息，从整体上把握信息传达的意义。当我们尽可能地获取信息之后，我们就来到了最关键的一步——分析信息。信息分析的结果决定着我们阅人的质量，因此绝不能草率马虎，粗心大意。每个信息都有其自身的隐含意义，我们所要做的，就是将这些隐含意义找出来并进行整体上的加工整理。这不是将各个信息的意义简单地和在一起，而是将信息去粗取精，去伪存真，从整体的角度获取信息的有用部分。这样，我们才能从整体上把握信息，获得准确的判断。

为了在阅人的过程中获得满意的成效，对细节的整体把握非常重要。只有在注重明显细节，不忽略隐藏细节的基础上分析判断，才能得出准确的阅人结论。

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