第9章 做保险是个高尚活儿

训前说明之后的第一节课便是《行业介绍及公司介绍》，只见江总走上讲台，跟大家问好之后，便开始娓娓道来。他从保险的起源讲起，从历史中去追根溯源：保险的思想从古代就萌芽了，从古巴比伦到中国的商周，例如镖局、粮仓等等，几千年来，人们都通过各种方式规避风险，减少损失。正是人们的这种朴素的共同愿望，促使了保险的诞生，1347年10月23日签发的船舶航运保险契约是迄今发现的最古老的保单。哥伦布发现 新大陆之后，欧洲人开始从非洲贩运奴隶，15世纪末，贩子开始将海上贩运的奴隶作为货物投保海上保险。这是以人的生命为保险标的的商业化保险的源头。后来船员和乘客也开始投保海上保险。1762年由英国人辛普森好多德森发起“伦敦公平保险社”，标志着现代人寿保险的开始。江总旁征博引，大家听得都津津有味。我听着这些内容，不由得感慨，保险真得是人类社会一直以来寻寻觅觅、孜孜以求的规避风险的最好方式。

江总继续讲到，“大家肯定想知道中国的保险业是怎样产生的？我国现代保险是19世纪西方列强侵略中国，外商保险公司是作为保障其资本输出和经济侵略的工具进入中国的。1805年，英国驻印度加尔各答和孟买的洋行与其在广州的洋行在广州创办了“广州保险会社”，这是中国土地上的第一家专业保险公司。1835年，英国怡和洋行收买了“广州保险会社”，并更名为“广州保险公司”，第二次鸦片战争后，英国陆续在华开设了一系列保险公司，形成了英商保险资本在远东的垄断集团。当然，我们很快接受了新思想，民族保险业也逐渐开始发展，我国第一家华商保险公司是1875年成立的上海保险招商局。1876年和1878年招商局又先后设立“仁和保险公司”和“济和保险公司”，后来两公司合并为“仁济和保险公司”。20世纪初，特别是第一次世界大战期间，我国民族工业迅速发展，民族资本的保险业随之兴起。上海解放前夕的1949年，中外保险公司共有400家左右，其中华商保险公司有126家。新中国成立后，中国现代保险业经历了探索前行，曲折发展的过程，1979年以后，中国保险逐渐步入了一个飞速发展的黄金时期，我国保险业推上了一个又一个新台阶。”大家听了之后，不禁开始小声讨论，江总接着说，“现在大家应该明白为何咱们周围的很多人不知道保险、不认同保险了。所以说，其实咱们现在保险的发展也还属于初级阶段了，我们国家这么庞大的人口规模，但是我们的保险密度和保险深度远低于世界水平，说明保险行业的发展空间和前景真得是不可限量的。”转眼间，这堂课就结束了，真是意犹未尽啊。

课间休息的时候，我不禁暗自高兴，结合之前自己收集的资料，对这个行业的了解又进了一步，“这样来看，这个行业、这片市场还是原始的，亟待开发，作为拓荒者，坚持下来，一定会成为收获者，按照我国目前的人口规模，就是再发展个几十年，保险的缺口依然巨大，机会无边啊。”正想着，就听见卓烨华的声音，他在提醒会议室外面的伙伴赶紧进来，接下来的课程就要开始了。

这节课是《寿险的意义》，来上课的是位女老师，容貌较好，一身黑色的职业装凸显着她苗条的身材。她介绍自己从业8年了，叫李梅，从事培训工作5年。她的声音很动听，感情也很充沛，通过一个个现实发生的故事，阐述了人生当中各个阶段所面临的的风险问题该如何尽早地通过人寿保险进行规划，大家听得都很入神，不时都有掌声。其中她说的有一段话让我印象最为深刻：“我们周围很多人都认为做保险是一份低人一等的工作，是找不到工作的人才去干得事情，口边还会挂着一句‘某某都沦落到去卖保险了’。我只想说这样的认识太狭隘，人寿保险的功能相信大家都已经非常清楚了，那我们做保险销售员的就是通过推销保险，去净化一个人，使他对明天、对未来有更深的思考，使他体验到人的尊严和价值，从而帮他规划家庭或个人的财务问题，未用绸缪，开源节流。 美国寿险销售大师柏特.派罗曾用一段很质朴的语言描述过销售人寿保险的真谛，‘我们销售的是明天不是今天。我们销售的是安全，内心的安详，一家之主的尊严，以及免于恐惧、免于饥渴的自由。我们销售的是面包、牛奶、子女的教育、家庭的幸福、圣诞节的玩具和复活节的兔子。我们销售的是天伦之乐和自尊。我们销售的是利益不是金钱。我们销售的是希望、梦想和祈祷！’同时，他把销售人寿保险当作一种信仰，一个使命，所以一见到人就要他买保险。因此，我想说，你们即将从事的是一份有意义的工作，是一份高尚的工作，是一份充满爱心的工作，你们在提示身边的人，他们可能会面临的风险，你们在推销适合的寿险产品，帮助他们规避这些风险难题。我相信，你们终将以身为一名寿险推销员而感到光荣自豪！”这段话我一直牢记，无论之后碰到过任何困难，这些文字都鼓励着我继续往前走。

接下来又有不同的老师给我们讲解了寿险的基础知识、销售礼仪等内容，我们都听得酣畅淋漓，很快一天的课程就结束了，不禁感慨时间过得真快啊。班主任沈老师对今天学习的各门课程进行了总结，并提示大家明天有随堂测试，希望大家对照学员手册把今天学的内容好好复习一下。课程结束之后，看见班长卓烨华召集各小组长进行班委会，我正收拾东西准备回家时，高明杰过来了，说要跟我聊聊今天学习的情况。我跟着他来到了他们部门的职场找地方坐了下来。

刚坐下来，他就迫不及待地开口问了：“雅澜，怎么样？今天一天挺辛苦的吧？”

“还挺好的，是有点累，毕竟这一天的内容安排的很满，不过很充实，老师们结合了自身的工作经验，讲得都挺好的。我准备晚上回去再好好梳理一下今天学到的内容。”我高兴地回答到。

“不错不错！我今天也问了一下你们的班主任沈老师，她对你印象还挺深刻的，说你听讲很认真，课上也积极回答问题，希望你继续保持，不要骄傲。”他微笑着说。

“是嘛，嘿嘿，一是我自己觉得内容挺务实，二是我也不能给你丢脸啊，毕竟以后就在你的带领之下了。”我俏皮地回答。

“行啊。那今天早点回去吧。”“好。”我边说边起身拿起书包就往电梯走去。

回到家后，用过了晚饭，在客厅里面晃了一会儿，我就溜进了卧室，打开学员手册和笔记本，开始整理今天的学习内容。夜深人静，凉风习习，此刻脑袋无比清醒，想着今天老师们的讲解，看着手册上的补充材料，感觉自己做这份工作的信心更加坚定了。此刻，脑中奔涌出无数的灵感，似乎想记录一下，我赶快拿出一张白纸，写下了一篇心得：

每个人从呱呱坠地到长大成人，从无忧无虑到忧虑丛生，为何？只因为小时候有父母为我们遮风挡雨，长大了不但自己要历经风雨，更应为父母遮风挡雨。每个人都想拥有幸福的人生，可谁的人生又是完美的呢？我们谁又能知道过好了今天，明天又会发生什么呢？既然我们不能预测明天，但我们可以为明天可能出现的一切不确定给自己、给家人一份安心，这份安心就是保险。

保险是爱心的体现，是生活的保障，是一份义务，更是一份责任。因为一个人的离去，带走的是他赚钱的能力。若一个老人轻轻离去，活着的人会为之悲伤，可生活仍会继续。若老人拥有一份保险，就会为后代留下一笔遗产，也更是他为身边情人留下的财务和保障。这也是我们应该为父母和身边的亲人应该尽到的一份责任，一份担当。同时当家人拥有保险的时候，它可以帮助我们减轻医疗费用的压力、增加养老生活的储备，准备子女教育的费用，以及免除灾难发生的忧虑。

因此，保险是每个人的风险准备，就像开车时候系的安全带，下雨天的及时伞一样，有备无患。在逐渐认识了保险的功能后，我发现自己更爱这份职业了，因为我是那个能够把爱心和责任、幸福和安康送进千家万户的保险销售员，它给家庭带来的不仅是温暖和舒心，更是一份安全和保障。

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