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第五十六章 艰难的谈判

《物业经理》 万世博少/著, 本章共4974字, 更新于: 2016-08-04 15:00

刘恒东和路楠吃完以后,就来到了二姨的家楼下,走了上去,走到顶层的时候,情景真的是触目惊心,就像是战场一样,整个走廊被垃圾包围,怪不得姚大娘哭的那么的委屈,二姨也真的太不像话了,居然将垃圾变成了分界线,之后墙上贴着小广告全部是污蔑物业的,路楠要摘下来,被刘恒东制止住了,路楠:“这些小广告说我们物业这么的不好,那么的不好,不摘下来,也不能就这样挂着啊!”

刘恒东:“现在不能摘,因为还没有跟二姨谈完呢!现在摘了,之后二姨开门看见小广告没有了,更谈不成了,所以说现在还不能摘,这是顶层,谁能看见,就二姨和姚大娘能看见,别人都听说这里有一个精神病,不过来,园区里面的人都清楚这个情况。”

路楠听后点头,之后刘恒东和路楠来到了二姨的门口,刘恒东的心跳很快,莫名其妙的紧张,以前去别的业主家里面没有这么的紧张,今天可能是二姨的特殊情况,才使自己这么的紧张地,刘恒东问:“你紧不紧张?”

路楠:“马上就要跟精神病谈判了,怎么可能不紧张,我也非常的紧张,你快点敲门吧!越是这么站着就越紧张,没准开门以后就不紧张了呢!”

刘恒东一气之下敲了门,二姨在里面喊:“谁啊?”

刘恒东:“二姨,我们是物业的。”

这时候二姨已经是将门打开,看见两个小伙子站在自己的面前,看着二姨的眼神,刘恒东和路楠都是非常的害怕,但愿在谈判的时候不出什么意外,如果是出了什么意外,我们是吃亏的。

二姨问道:“你们是物业的?”

刘恒东:“我叫刘恒东。”

路楠:“我是路楠。”

二姨:“有点印象,哎呀,这么长的时间,我的这个门除了对门敲过意外,还真没有别人敲过,怎么的?找我有事情啊?”

刘恒东:“有事。”

二姨还是展现出来了热情好客的一面,将刘恒东和路楠请了进来,让两个人坐下来,之后给他们水果,饮料,刘恒东和路楠接过来并没有吃,而是放在那里,看着房间里面的装修,很是豪华,二姨应该是不差钱,三个卧室,一个客厅,一百二十平米的大房子,刘恒东非常的羡慕,刘恒东问道:“二姨,你就自己一个人住啊?”

二姨很随意的干着自己的事情:“就我自己一个人,怎么了?”

刘恒东:“你的儿女呢?”

刘恒东这么问的时候提心吊胆的,要是二姨骂自己查户口啊,自己也是说不出来什么,只能是忍着,路楠为刘恒东捏了一把汗,路楠低着头,根本不敢看二姨,二姨:“一个女儿,一个儿子,都在国外,现在老伴死了,就我自己一个人,怎么了?”

刘恒东:“那你平时感觉孤单吗?”

二姨:“每天都出去,不孤单,整个物业都是我的朋友。”

整个物业都是你的朋友我们物业都要烦死你了,外面的邻居也是将你骂的底朝天,你怎么就这么的脸大,你知不知道你给我们物业带来多大的麻烦啊!刘恒东和路楠不知道接下来该怎么问了。

二姨:“你们来不是有事吗?不会是问我家里面几口人这么的简单吧?”

刘恒东抓住这么一个千载难逢的好机会道:“二姨,我们来事有一件大事,你看看这几天你在楼道里面堆放垃圾,将垃圾变成了分界线,整个楼道里面臭气熏天的,业主们都纷纷的投诉,还有姚大娘跟你的关系,能不能缓和一下啊!不要这么的僵硬,再一个您今天一大早上的就和保洁的陆丹打仗,现在陆丹都被你打回家里面去了。”

二姨阴险的笑了笑:“你们两个人来就是为了这些事情来的吗?”

刘恒东:“就是为了这些事情。”

二姨说道:“我将垃圾怎么用,那是我自己的事情,你们管不着,还有就是我和那个保洁的干仗,是因为她将我的垃圾全部的弄走了,在那里说我是精神病,我是精神病吗?我不是,我是一个非常正经的老太太,谁是精神病?你们才是精神病呢!”

完了,这下二姨看来是发疯了,刘恒东和路楠最怕这样的情况发生,怎么就让二姨发疯了呢!二姨继续骂道:“我怎么用垃圾也是我的事情,我交物业费了,有权力做这些事情,你们没有权利管着我,以后我还要将小广告贴满整个的物业,你们等着,你们居然替对门的那个人说话,我不替我说话,真有你们的。”

路楠小声的问:“怎么办?”

刘恒东小声的回答:“我们就听着就可以了,时间长了,累了,就休息了。”

二姨足足骂了能有十分钟,刘恒东和路楠的耳朵有些发鸣,两个人晃晃脑袋,二姨终于休息一会了,刘恒东说:“二姨,我们来没有别的意思,是来找你商量来了,您都这么大的岁数了,这么的生气干什么啊!生这么大的气对身体不好,您消消气,我们就是跟您商量,能不能将门口的垃圾清走,将小广告摘下来?”

二姨的态度非常的坚决:“不行,坚决不行。”

刘恒东:“那样的话业主总是去物业投诉去啊!不光是对门的姚大娘,还有楼下的,这一整栋的居民,您让我们怎么办啊?”

二姨:“我不管你们怎么办,反正我的事情你们管不着,等到哪一天我去物业,跟你们好好的较量一下,看看谁厉害,你们全园区里面的居民不都是说我是精神病吗,好,这一次我就让你们看看精神病的厉害。”

刘恒东和路楠绝望了,刘恒东大脑飞速的转动,这个谈判的方法看来是不行,换别的方法,路楠:“二姨,我们也是有难处的,你就理解我们一下吗?”

二姨依然面不改色:“我理解你们,谁能理解我呢?”

路楠:“你就帮帮我们吧!我们物业要是再不能有所作为的话,就要被业主们骂死了。”

二姨:“活该。”

路楠依然是不依不饶的求着二姨,刘恒东抓住这个机会,来到了屋子里面,看见了一个电话本,上面是二姨的女儿和儿子的电话,给女儿打电话,长途也心甘情愿,让她的女儿跟二姨说,刘恒东拨通了电话,接电话的是一个甜美的声音:“你好。”

刘恒东:“你好,我们是您母亲所在小区的物业。”

二姨的女儿有些紧张:“是不是我的母亲出了什么事情啊?”

刘恒东:“这个倒是没有,你不用担心,您母亲是不是精神状态有一些问题?”

“是的,是很长时间的事情了。”

刘恒东有些批评的语气:“那你们做儿女的还去国外打工啊?”

“这也是没有办法的办法啊!公司安排的,不去就没有工作,没有工作就没有饭吃,我们也是打工的,说了不算,都是为了生活嘛!”

刘恒东:“您的母亲最近的精神状态不太好,将垃圾捡回来放在了楼道里面,说是和邻居的分界线,之后在园区里面贴满了小广告,说我们物业不怎么好,还有就是今天早上将我们的保洁工作人员打跑一个,我们上你的母亲家里面来是想劝劝她将这些垃圾什么的弄走,可是不干,我没有办法,只能祈求你了,你给你的母亲打一个电话,能帮我们物业劝劝吗?”

二姨的女儿没有犹豫,立马就答应了,让刘恒东放心,自己一会就给自己的母亲打一个电话,刘恒东回到了客厅,装作什么事情也没有发生一样,和路楠一起继续劝着二姨。

二姨面不改色心不跳,不管两个人说什么,就是不答应,垃圾就是自己的分界线,小广告就是自己的命根子,没有商量的余地,两个人说的口干舌燥,依然是没有任何的进展。

二姨:“你们两个人休息一会吧!一直在这里跟我这么说,你们不嫌累,我还嫌累呢!你们多大了,我多大,能比吗?你们喝点水吧!”

刘恒东给路楠拽了过来:“我们对付不了二姨,有人能对付得了二姨。”

路楠:“你要干什么?”

刘恒东:“我刚才给她的女儿打去了电话,她的女儿说能帮助我们,一会给她母亲打一个电话,劝劝。”

路楠:“这招够狠的啊!”

刘恒东:“看好戏吧!”

十分钟以后,二姨的女儿给二姨打来了电话,二姨看是女儿的号码,就很兴奋:“女儿,你可算是给你妈我来电话了,你怎么这么长的时间也不给我打一个电话,你知不知道有多么的担心你,现在我是天天晚上的睡不好,担心你在那边有什么事情啊!”

女儿:“妈,我这边都挺好的,怎么我都这么大了,你还是不放心我啊?”

二姨:“我的女儿我是最放心的了。”

女儿:“妈,你在家里面都好吧?”

二姨:“都好。”

女儿:“都好什么啊?我都听说了,你在楼道里面摆垃圾分界线,还贴上了小广告,整个物业拿你毫无办法,你怎么就这么能闹啊?”

二姨:“这个可不能怪我,我这么做有我自己的道理的,就愿意这么做,你能把我怎么样?”

女儿:“妈,没有你这样的,现在物业已经是那么的求着你了,你就不能后退一步吗?”

二姨:“不可以,坚决的不后退,先这样,撂了吧!”

二姨放下电话,看向了刘恒东和路楠:“你们两个人可以啊!你们上辈子是警察出身吗?在我不知情的情况下给我的女儿打去了电话,让我的女儿劝我,你们是怎么知道我女儿电话的?”

刘恒东看着二姨的眼神吓人,就说道:“你那边不是放着一个电话本,我就看见了,随手翻了翻,看见了您女儿的电话,我们也实在没有办法,才给你的女儿打去了电话的,想让你的女儿劝劝你。”

二姨:“谁来都不好使,没有用。”

刘恒东和路楠被二姨赶了出来,两个人站在楼下,路楠:“我们还能有什么办法?”

刘恒东:“没有办法了,能用的都用上了。”

路楠无精打采的说道:“看来二姨这一关我们是过不去了。”

刘恒东:“实在不行我们去去一趟派出所看看。”

路楠摇头:“够呛,派出所对二姨的情况非常的了解,要是去了,他们也是敷衍了事,拿二姨也是没有什么办法的,以前也有这样的情况,都是这么解决的。”

刘恒东:“不管怎么样,我们还得去看一看,万一有办法呢!”

两个人来到了派出所,找到了负责这个小区的民警小张,小张问:“怎么了?什么事?”

刘恒东:“二姨的事情。”

小张听到二姨这两个字的时候,眉头紧锁,脸上表现出来了不愉快的表情:“又是二姨,她又怎么了?”

刘恒东:“二姨的精神状态最近有一些不太好,将垃圾摆在了走廊里面,之后在墙上贴满了小广告,对面的邻居对二姨的意见非常的大,我们刚才去劝过,但是无济于事,你们还是派两个人去一趟。”

小张:“以前也有这样的情况,但是都没有什么效果,既然你们来了,我们是必须去的,我现在就跟你们去一趟,反正跟二姨打交道也不是一次两次的了,我已经习惯了,走吧!”

三个人再一次的来到了二姨的家中,二姨再一次的开门,看见刘恒东和路楠得身边多了一个人,是警察,这个警察自己还认识,是小张,以前总是来我这里,不知道这一次怎么又来了?

小张很热情:“二姨,您还记得我吧?”

二姨:“记得,你怎么可能忘记呢!小张,今天来是什么事情?”

小张:“最近发生的事情我都听说了,我们开门见山,您看看能不能将门口的垃圾分界线弄走啊?影响太大了,还有就是楼道里面的小广告,也得拿下去,再一个就是以后不能这么做了,要考虑一下邻居的感受啊!”

二姨气的双手掐腰:“刘恒东,路楠,你们两个人真的可以的,你们解决不了的问题找到了警察来解决,看来你们今天是不达到目的不善罢甘休了,是不是?”

小张:“就是他们两个人不来找我,我正常巡逻的时候听见了或者是看见了也会找到你的。”

二姨:“就是不拿走那些垃圾,那些垃圾是我和对门的分界线,这个房子我花钱买了,物业费我也交了,我想怎么样就怎么样,你们物业和园区里面的其他人愿意说我精神病就精神病吧!反正我不在乎的,我自己快乐就好。”

二姨的这些话能将听见的人气死,二姨正要关门谢客,对门的姚大娘这时候开门出来,说:“你这个人怎么就这么的不讲理呢!好心好意的跟你说,你不听,警察都来了,你连警察的面子都不给,是不是?”

二姨微微一笑:“警察算什么?我精神病,能把我怎么样?能把我杀了吗?你们不要逼着我,精神病杀人是不犯法的。”

说的其他的人哑口无言,刘恒东小声地说道:“张警官,我们还是走吧!我们要是再不走,看样子那菜刀出来,我们也是毫无办法的,办法总会有的。”

张警官和刘恒东、路楠下到了一楼,刘恒东:“怎么办?”

张警官:“真的没有办法,我们这些人是尽力了,二姨确实是有精神病,我们的确不能怎么样,就是杀了人,也不能怎么样,问题就出在这里,我也是很为难,这样的情况我遇到了很多次了,已经司空见惯了。”

这时候姚大娘追了出来,问:“真的没有其他的办法了吗?”

刘恒东:“该想的办法我都想了,真的没有什么办法了。”

张警官:“今天要不然先这个样子,以后没准还有转机呢!所里面还有事情,我就先走了,你们有什么事情再来找我就可以了。”

刘恒东和路楠送走了小张以后,看见姚大娘愁眉苦脸的样子,很是闹心,刘恒东和路楠劝姚大娘:“姚大娘,你先不要上火,办法总是有的,我们两个人刚才商量了,今天晚上我们晚一点走,之后将走廊里面的垃圾和楼道清理干净,明天早上就没有垃圾和小广告了。”

姚大娘担心起来:“可是那个精神病要是追问起来怎么办?”

刘恒东:“没有,不能把我们两个人怎么样的。”

姚大娘点头,当前的办法只能是这样了。

晚上时候,刘恒东和路楠趁着夜色悄悄的来到了二姨的走廊,走廊里面静悄悄的,要是自己还真的不敢来,两个人快速的将走廊里面的垃圾清理出去,之后将小广告全部的拿下来,这才下班。

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