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小办公室里的大学问.

作者: 泉林..
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第一章和下属相处——驾驭自如水乳交融 1大而化小,化解下属冲突 2善于倾听,了解下属的真正需求 3平等,一碗水端平 4信任,下属的最好奖励 5激励,引爆下属的潜能 6授权,适时收权 7激将法的威力 8发觉,发现下属的“闪光点” 9资历,正确看待 10兑现,许下的承诺 11难题,解决“刺头员工” 12越权,严格控制 13刚柔相济,恩威并重 第二章晋升之道——把握机会职业飞跃 1才华,积极展现 2借力,巧借外物的力量 3欲谋其位,先尽其事 4进取,照亮晋升路 5,多做,每天比同事多一点点 6巡回,不可与对手正面交锋 7散漫,让晋升更遥远 8抱怨,与晋升无缘 9心态,总结晋升失败经验 第三章和同事相处——牢牢抱成团 1“玩笑”,把握好分寸 2赠让,予人方便,予己方便 3赞美.和煦的春风 4“诚信”,换取“成功” 5融入,团队共同发展 6宽容,消除人际隐患的利器 7批评,同事适可而止 8谎言,学会善意的 9嫉妒,是“毁灭”的前奏 10保护,同事的隐私 11拒绝,善于说“No” 12是非,搬弄是非惹“是非” 13斗争远离办公室的漩涡 第四章与异性接触——控制好亲密距离 1歧视,打破性别的桎梏 2绯闻,陷入容易爬出难 3恋情,像雾像雨又像风 4距离,亲近但不可亲密 5骚扰摆脱性的困扰 第五章面对上司——上司永远是“对”的 1上司权力,大无论资历 2不跨越天然界限 3上司的性格特征要熟悉 4维护上司的面子 5别让“借口”坏了你的前程 6领悟上司的“言外之意” 7化解上司的问题情绪 8顶撞,无异于自毁前程 9少说多听,有效做事 10尊重决策,适当保留意见 11分担上司心中的忧愁 12高帽戴得要适度 13坦然接受上司的批评 14大智若愚 第六章工作是展现自己的舞台 1敬业,成就事业的基石 2职业,是我们的事业 3忠诚,职场立身的守则 4守时,是一种美德 5工作,是动态的 6闲聊,杜绝 7挑战,为公司独当一面 8承担,勇于承担责任 9拖延,意味着浪费时间 10,简单,化繁为简 11低调,不会掩盖你的业绩 12能力需要“展现” 13细节,细微之处见“真功” 第七章慧眼识人 14.外貌特征,观人性格 15.衣着服饰,洞悉人心 16.言谈举止,辨人优劣 17.社交习惯,识人心态 18.委以责任,察人才干 19.透过现象,看人本质 第八章掌握用人艺术 20.用人不疑,疑人不用 21.用人所长,不求完美 22.赏罚严明,适度为宜 23.以职定人,各尽其职 24.重用“人财”,淘汰“人灾” 25.魔高一尺,道高一丈 第九章如何商场取利 【锁】 该章节已被锁定 27.借鸡下蛋,借钱生钱 28.经商之道,吃亏是福 29.和气生财,微笑面对 30.以退为进,巧妙赚钱 31.瞒天过海,演绎双簧 第十章熟悉官场谋略 32.清廉为本,百姓称赞 33.慎独为官,第一大要 34.做官做人,以民为先 35.铁面无私,黑脸无情 36.厚颜远亲,不徇私情 37.对民当宽,对盗当严
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