新来的伙计手脚勤快,磨粉三遍不偷懒,花液提取也不省步骤——太勤快了。
苏晚宁站在柜台后面,看了一眼那个叫陈小七的新伙计。十六岁的少年,脸上带着讨好笑,干活卖力不抱怨,眼神却总往操作台上飘——每次她做香粉提花液时,陈小七都会找借口走到操作台旁边,手里递东西,眼睛扫配方步骤。
第一天她注意到了,没说话。
第二天她又注意到了,还是没说话。
第三天她确认了——陈小七不是自己想学手艺,是被人派来的。
谁派来的?华香阁掌柜华贵。
苏晚宁前世在县城待过三年,华香阁的招牌她认得——黑底金字做了二十年,掌柜华贵五十来岁,笑面虎,嘴上说欢迎同行交流,手底下偷配方、压价格、挤小铺,县城几家想做香粉的小铺子都被他搞垮了。手段就是派人假扮学徒偷配方,偷到了就做同类产品低价倾销,把原创者的客户抢光。
前世她不知道这些,今生她全知道。
但苏晚宁没赶陈小七走。她不动声色,照常做香粉,照常让他看配方步骤——只不过,配方变了。
不是变好,是变差。
核心步骤缺了一步关键工序——花液提取后的二次过滤。没有二次过滤,花液里残留微量渣滓,成品香粉气味发闷不清冽,初闻尚可,久放发酸。这个缺陷,不验货的客人头几次闻不出来,但放三天后气味就变——闷、酸、不持久。
苏晚宁做了三盒“假配方香粉”,跟正品香粉外观一模一样,气味头闻也差不多——但品质差了一截。
她把三盒假配方香粉放在操作台上最显眼的位置,又把正品香粉藏在柜台下面的暗匣里。
陈小七果然盯住了操作台上的三盒——他以为那是成品,把配方步骤从头到尾看了个遍,连每一步的用量比例都记了。
第四天,陈小七辞工走了。理由是“家里有急事”,但走的时候脚步快得像赶路,出了铺门直奔永安街南头——华香阁就在那里。
苏晚宁看着他走远,嘴角一弯。
华香阁拿到假配方,最快五天能出成品。成品品质不如晚宁商号的正品,但华香阁有二十年招牌和低价倾销的习惯——他们会用低价抢市场。
苏晚宁等的就是这个。
第七天,华香阁新香粉上架了。
铺门口挂了招牌:“华香阁新品——金银花香粉,每盒五百文。”
五百文——比晚宁商号的八百文便宜了三成。价格确实诱人,县城好几家太太小姐跑去华香阁买了新品香粉,有人回头跟苏晚宁说:“华香阁也做金银花香粉了,比你便宜三百文。”
苏晚宁没急没慌,照常卖正品香粉,价格不降,品质不变。
“便宜不代表好。闻闻我的香粉,再闻闻他们的——三天后你再做决定。”她对犹豫的客人说这话时语气平静,不像是在辩护,像是在陈述事实。
三天后,华香阁的香粉发酸了。
气味从初闻的甜凉变成闷酸,抹在衣裳上不到半天就散味,放香囊里第二天就发闷。买了华香阁新品的太太小姐们一个个回来抱怨——“这香粉三天就变味了,跟晚宁商号的差远了!”
消息传开的速度比华香阁上架新品更快——县城女眷圈子不大,谁家的香粉好用谁家的不好用,三天内就传遍。
华香阁的口碑砸了。
苏晚宁趁机出手——不是降价抢客户,而是做了一件事:每盒正品香粉附赠一小包试用装。试用装只有半两粉量,但品质是正品标准,气味清冽持久,拿到手闻一下就知道跟华香阁的劣品天差地别。
试用装消息一出,还没买过香粉的太太小姐们全跑来了——先拿试用装闻,闻完就买正品。
华香阁的客户,一夜之间全被抢走了。
华贵咬牙暗骂。他坐在华香阁后堂里,拍着桌子对伙计说:“这个女人不简单。配方偷来了,做出的东西却是劣品——她是故意放了个假配方给我?”
伙计不敢答话。
华贵做了二十年生意,偷配方偷了几家小铺子,从来没被反套路过。苏晚宁这一招——放假配方、等对方出劣品、再趁机抢客户——是商业战里的以智取胜。不用正面硬刚,用陷阱让对方自毁口碑,然后吃掉对方的市场。
华贵输了这一局,但他不是一个人。
华香阁背后有人——县城商会副会长赵鹤年。
赵鹤年,五十多岁,县城商会里排第二的人物。他不做香粉生意,但华香阁是他扶持的铺子——每年给华香阁供货渠道和商会保护,华香阁给他分成。晚宁商号抢了华香阁的客户,等于动了赵鹤年的利益。
苏晚宁知道赵鹤年这个名字——前世她在县城时听说过,商会副会长,城府深沉,手段老辣,背后还有官府关系。前世她没跟他正面交过手,今生她做好了这个准备。
华香阁配方事件之后,苏晚宁把正品香粉的配方重新整理了一遍,核心步骤写了两份——一份真配方锁在钱匣暗格里,一份对外使用的配方仍然留着那个缺步——以后再有学徒偷配方,偷到的还是假货。
两层配方,一层真一层假。真配方自己用,假配方给偷的人。这是她前世从婆婆那里学到的——婆婆当年也防学徒偷配方,只不过婆婆用的是打骂驱赶,效率低还伤人。苏晚宁用的是假配方陷阱,不用打不用骂,让偷的人自己栽进去。
制香的手艺是前世被迫学的,但制香的脑子是今生长出来的。
她把账本合上,银匣锁好。
华香阁的劣品事件让她的名声更响了——不光药市知道晚宁商号,县城女眷圈子也开始传她的名号。口碑是最值钱的资产,比银子更难赚,也更难毁。
华香阁的口碑三天就毁了。
晚宁商号的口碑,她用了十天建起来的。
十天对三天——建口碑比毁口碑难,但她做到了。
赵鹤年不会只在背后看着。华香阁是他的利益延伸,利益被动了,他一定会出手。
苏晚宁把铁锹挪到柜台旁——这次她心里清楚,铁锹挡不住赵鹤年。铁锹能打退吴三这种混混,能打退周大壮那种村痞,但赵鹤年是商会副会长,他打人不用拳头,用的是渠道、关系和官府。
铁锹不够用了。
但她有比铁锹更管用的东西——前世记忆。
赵鹤年不知道她有这个武器。他以为她是个新来的女商户,有魄力有手艺,但根基浅渠道窄——断她的供货渠道,她就得垮。
断渠道?苏晚宁笑了一下。
前世她在县城住了三年,每一条供货渠道她都走过——商会控制的渠道她知道,商会控制不到的渠道她也知道。
赵鹤年要断她的路?
好。他断了旧路,她走新路——新路比旧路更好。
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