杭州的调研比想象中顺利。
陆叙白带着我走访了六个县域市场,不是看报表,是蹲在便利店门口数客流,是在批发市场跟老板娘聊天,是在夜宵摊听年轻人吐槽"这个品牌广告多,但贵"。我负责记录,他负责提问。他的问题很准,像手术刀,切开表象,露出下面的肌理。
第三天晚上,我们住在县城的连锁酒店。我整理完当天的访谈记录,已经十一点。想去楼下买瓶水,却在楼梯间撞见陆叙白。
他在抽烟。我没见过他抽烟,在公司他是那种"健康到无聊"的形象。烟雾里他的侧脸很淡,像一张被水浸过的照片。
"陆总。"
他转头,没有掐灭烟:"偷看到了?"
"不是……"
"没关系,"他说,"我只是不想在房间里抽。我妹妹闻不得烟味,习惯了。"
我站着,不知道该走还是该留。他抽完最后一口,把烟摁灭在垃圾桶上:"你今天的记录,有个问题。"
"什么问题?"
"你写了'消费者认为价格偏高',但原话是'贵得离谱,但包装好看,送人还行'。你过滤了情绪,只留判断。"
我愣住。他说得对,我确实简化了。原话里的嘲讽和无奈,被我翻译成中性的"价格敏感"。
"为什么过滤?"他问。
"因为……因为情绪不是数据。"
"情绪是最大的数据,"他说,"人们用逻辑说服自己,用情绪决定行动。你记录了逻辑,漏掉了决定。"
他走下楼梯,经过我身边时说:"你总是在做这件事。帮全桌人调风向,但不说自己也冷。记录别人的情绪,但删掉自己的。沈知意,你在怕什么?"
我攥着笔记本,站在楼梯间的阴影里。怕什么?怕暴露,怕被拒绝,怕一旦说出"我也冷",就会发现根本没有人在意。
但我说不出口。我只能在他身后说:"陆总,您的烟,味道很重。"
他停下来,笑了。这是我第一次见他笑,很轻,像烟一样散掉:"所以我不在妹妹面前抽。回去吧,明天六点出发。"
我回到房间,躺在床上,盯着天花板。楼梯间的对话像一根刺,扎在某个我常年忽略的位置。他说得对,我确实在过滤。从高中开始,我就把情绪当成杂质,一遍遍提纯自己,直到只剩下有用的部分。
但有用不等于真实。有用只是安全。
手机响了,是林昭:"还活着吗?"
"活着。"
"陆叙白有没有为难你?"
"没有。"我停顿,"他只是……问我在怕什么。"
"你怎么答?"
"我没答。"
她在电话那头叹气:"沈知意,你这个人,别人拿刀架脖子上,你还在算刀的角度。什么时候能冲动一次?"
"冲动有什么好处?"
"没有,"她说,"但活着有好处。你现在的状态,算活着吗?"
我挂了电话。不是生气,是需要空间。她的话太锋利,切开了我精心维持的平衡。
但我睡不着。凌晨两点,我打开笔记本,重新整理今天的记录。我把"贵得离谱"写进去,把"包装好看但不值"写进去,把我自己的犹豫和判断偏差也写进去。
写完之后,我发给了陆叙白。没有署名,没有说明,只是附件。
他回复在凌晨四点:"收到了。睡吧。"
两个字,让我盯着屏幕到天亮。
回北京的高铁上,陆叙白坐在我旁边,全程看文件。我假装睡觉,实际在听他的呼吸——很轻,很规律,像某种精密仪器的运转。
"别装了,"他忽然说,"你睫毛在抖。"
我睁开眼睛。
"杭州的记录,"他说,"你改的那一版,我用了。原版我删了。"
"为什么?"
"因为原版是你以为我想看的,"他说,"改版是你自己想的。我要的是后者。"
我转头看他。他的侧脸在车窗的光影里忽明忽暗,像某种我无法解读的信号。
"陆总,"我说,"您为什么选我?"
"因为你坐在空调出风口下,"他说,"却帮全桌人调了风向。这种人,要么极度虚伪,要么极度缺乏自我。我想看看你是哪种。"
"现在呢?"
"现在我知道,"他说,"你是后者。而且你在改。"
高铁穿过一片田野,绿色的波浪在窗外起伏。我忽然想起林昭的话:什么时候能冲动一次?
"陆总,"我说,"我能问您一个问题吗?"
"问。"
"您妹妹……她知道您抽烟吗?"
他转头看我,目光里有某种锋利的东西。我后悔了自己的冲动,但已经来不及收回。
"她知道,"他说,"但她假装不知道。就像我知道她早恋,也假装不知道。我们家的习惯,是给彼此留缝隙。"
"为什么告诉我?"
"因为你问了,"他说,"而且你问的是缝隙,不是盔甲。这算进步。"
他转回去继续看文件,像对话已经结束。但我坐在座位上,感觉某个冰封的角落,被撬动了一小块。
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