导航终点的红色光点,稳稳停在一面钢混立墙的标识牌上——
A11。
我到了。
敞开式公共通道里人来人往,孩童追跑嬉闹,大人低声闲谈,笑声被风轻轻送过来,暖洋洋的,像晒透了太阳。只一眼,我便放下大半悬着的心——大家在这里,是真的安稳,真的踏实。
我缓步往里走。
眼见路过的墙边都设有连续的休息长椅,每隔几米就有一处直饮水台与应急医药箱,连地面防滑坡道、扶手高度都特意照顾老人与小孩。
宽阔走廊灯火通明,仿日光的暖光铺满每一寸角落,把外界冬日的阴冷彻底隔绝在外,连空气都变得温润柔和,踩在上面,连脚步都不自觉放轻。
每走一段就能看到一个墙面内嵌着的静音新风口,没有呼啸风声,却始终有新鲜空气缓缓流动,闻不到霉味、汗味,只有淡淡的消毒与洁净香氛气息。
最终,我停在一扇银灰色的聚合材料门前。
金属铭牌上,字迹清晰而温暖——A11-22。
杨奶奶的家,到了。
我抬手,轻轻叩门三下,节奏轻缓,却足够让屋里人听清。
而后安静立在门外,耐心等候。
门几乎是无声地拉开。
杨奶奶探出头,一眼便撞进我眼里。
她先是一怔,像是不敢相信自己的眼睛,随即整个人都轻轻颤了起来,双手哆嗦着伸过来,一把搂住我单薄的肩膀,嘴唇抖了半天,一句话也说不出,只有眼底的泪意先一步涌了上来。
我连忙伸手稳稳托住她,声音放得又软又甜,带着满心牵挂:
“奶奶,我来看您了,您过得还好吧?我很想您。”
“好,好,好~”
杨奶奶连说三个“好”,枯瘦的手轻轻摸着我的头顶,又心疼又欢喜,眼眶红红的,“别提多好了!不愁吃,不愁穿,水电暖样样齐全,还都是免费的,什么都有人管,比灾前啊都要舒心十倍!”
“这大冬天啊暖气恒温,听说夏天也能非常凉快呢,不用自己烧煤、不用怕停电,连洗澡热水都是二十四小时随开随有。”
她一把将我往屋里拽,嗓门亮起来,朝着里屋欢喜地喊:
“小李啊!快出来看!我今早左眼就一直跳,这不,咱们龙龙真的来了!”
房门轻轻合上。
暖意瞬间将我整个人裹住,像投入一团晒了一整天太阳的旧棉被,踏实、安心、暖得人鼻尖发酸。
“呀!稀客呀!”
李阿姨爽朗的笑声从里屋传来,人也快步迎了上来,拉着我上下打量,眼神里全是藏不住的疼惜,“知道你是去做大事的人,天天悬着心,今天总算有空,想起我们两个老太太啦?”
我被说得有些不好意思,脸颊微微发烫,小声嘟囔:
“一直惦记着,就是抽不开身……”
杨奶奶一把将我搂紧,带着我往里屋走,语气里带着几分委屈,又有几分踏实:
“来了就好,来了就好。比我那个搬进来就没见过人影的儿子,强多了。看到你好好的,我们心里就有底啦。”
外部门厅不大,一进里屋,却豁然敞亮。
我走到窗前抬头望去,窗外上段还能看到天空压着的阴云,楼对面是一户户人家的窗户,影影绰绰有人走动、说话、做饭。按我的测算,这里离楼体边缘还有一段距离,可窗外空间被设计得格外通透,一点不压抑,处处透着人性化的温柔。
“每家都一样,开窗就有风,天晴了,太阳直晒进屋里。”
杨奶奶指着窗外的不锈钢晾衣架,笑得眼角弯弯,满是知足,“晾个衣服、晒个被子,方便得很,电动收放,方便又省力。每家还都有烘干机,衣服被褥阴雨天也能烘干,再也不怕衣服发霉、被子不绵软啦。”
我回头环顾一圈。
全屋都是定制的桌椅、床铺、立柜、衣柜,简约、结实、耐看,收拾得整整齐齐、干干净净,一尘不染,一看就是用心生活、被好好对待的样子。
屋内所有边角都做了圆角处理,插座带保护盖,地面防滑,床头、卫生间都装了应急呼叫铃,杨奶奶说只要一按就能连通值守中心,机器人来的非常快。
我轻轻拽过两把椅子,扶着杨奶奶和李阿姨慢慢坐下,自己则坐在床边,安安静静陪她们唠起家常。
越听,我心里越是踏实。
智能体比我想象中更懂什么叫民生——
没有搞一刀切的大锅饭,没有生硬冰冷的分配,没有让人喘不过气的规矩。
所有人都可以顺着自己的心意,选择自己想做的事:
当厨师、做手工、搞服务、守秩序、照看邻里……
各尽其能,各取所需。
工作不再是为了活命,而成了兴趣,成了心意,成了日子里的盼头。
就算因为个人原因不想干活或者不适合干活,也能领基础口粮,不会饿肚子;愿意多做事,就能多得享受,不强迫、不歧视、不攀比。
杨奶奶还得意地抬起手腕,给我看她电子手镯上的两百多点贡献值,眼神亮闪闪的,像个受了表扬的孩子:
“你看,这是我帮着照看 A11这片街坊,一点点攒下来的。能在超市买些额外的东西,还能去路边吃口合心意的小吃。公告上说了,这不是钱,是咱们付出的心意,换来的回报。”
米面油盐糖、药品、日用品全部都按需免费领,贡献值只用来买零食、水果、新衣、小物件,让人活得有体面、有盼头。
我听得心头一暖,眼眶微微发热。
我又轻声问起她们对智能体的看法。
李阿姨抢着开口,语气轻松自然:
“除了刚来时见得多点,现在生活区里几乎看不到它们影子。也就是医院、超市、领物资的时候能见到,大家早就习惯了,不害怕,也不生疏,反倒觉得踏实。除过特殊情况,智能体从来都不进居民家里,只在公共区域服务,不打扰任何人的私生活,分寸感拿捏的特别好。”
“那行动不便的老人,都被照顾好吗?”
这是我最惦记、最放心不下的事。面前两位老人身子还算硬朗,可总有更衰老、更无助、无依无靠的时候。
“好得很!”
杨奶奶眼睛一亮,说得格外起劲,“E1区专门有安老区,每个老人都有指定的机器人陪护,二十四小时跟着,喂饭、洗澡、换衣、陪着遛弯逗乐,我去看过,照顾得比亲儿女还仔细、还耐心!每天量血压、测体温、提醒吃药,定期体检,小病不出楼,大病直接安排医院床位,不让一个老人孤零零没人管。”
看着杨奶奶安心又欢喜的眼神,我悬了许久、悬了一路的心,终于彻底放下。
这套城市综合智能管理系统,事无巨细,体贴入微。
连最弱势的老人都能被这样善待,其他人,自然更不必担心。
“那……这里发生过暴力冲突吗?”
这是我最后一点顾虑。
“怎么没有呢!”
杨奶奶轻轻拍了拍我的手,语气平和,“前几天外面还大吵一架,我出面劝都劝不住。可还没等动手,警察就到了,三两下就把矛盾化解了。脾气再冲的人,现在也知道收敛。”
她顿了顿,补充了一句,语气里满是信服:
“听说是智能系统自动报的警,跟警务这边配合得好得很,一点不耽误。”“现在酗酒、闹事、小偷小摸几乎绝迹咯,不是管得死严,而是人人有饭吃、有房住、有尊严,没人愿意再去偷、去抢、去闹。这好日子丢了不太可惜啊。”
我微微点头,心里彻底有了数。
“见过王区长了吗?”我又问。
“他啊。”李阿姨接过话,笑着说,“现在不叫区长,叫协调委员会管事的,一口一个不是官,就是为人民服务。名字叫王刚,天天在片区里转,忙得脚不沾地,谁家有事儿都找他。他和原来也完全不一样咯,没有官架子,没有前呼后拥,不坐办公室,谁家水管漏了、灯坏了、吵架拌嘴,事情再小,他都能帮着协调到位,大家现在是真的服他,依靠他。”
王刚。
我在心里默念了一遍,轻轻笑了。
也算人尽其才,挺好。
接下来的六天,我一直陪着杨奶奶,几乎走遍了这座新城的里里外外。
儿童有托管区,有机器人陪着看书、游戏;残疾人有专用通道、专用辅助器械;孕妇和体弱的人都有专门陪护与优待。
亲眼看着智能系统如何把混乱抚平,把苦难变成安稳,把冰冷变成烟火。
每个片区都有中心食堂,食堂每天变着花样做饭,软、烂、淡、咸都能选,不再是千篇一律的救济饭,而是真正的“过日子饭”。
看着人们脸上,不再是惊慌、麻木、绝望,而是踏实、轻松、有盼头。
我悬在新城的中央柱状建筑上空,望着一圈圈延伸开去的灯火与人流,智能物流车在专用道上川流不息,心底忽然生出一个清晰无比、滚烫无比的念头:
我们一直向往的那个,人人安居乐业、各尽其能、各取所需、老有所养、幼有所护的世界。
或许,真的能在这样的智能社会里,一步步,变成现实。
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