第5章：小胖助攻，解锁四季青生存法则

顾言正式接管晴风女装销售工作的第一天，四季青的天刚蒙蒙亮。他提前半小时到岗时，小胖已经踩着晨光站在档口门口，手里还拎着两个热气腾腾的葱包桧，看到他来，立刻露出一对甜甜的酒窝迎了上来。

“顾主管，早呀！我就知道你会来很早，特意在楼下早餐铺多等了十分钟，给你带了刚出锅的葱包桧，热乎着呢！”小胖把其中一个葱包桧递过来，塑料袋上还沾着细密的水汽。

顾言接过葱包桧，指尖传来暖暖的温度，心里也跟着一暖。他撕开塑料袋咬了一口，外皮酥脆，内里软糯，带着葱香和酱汁的咸鲜，是地道的杭州味道。“谢谢小胖，很好吃。”他笑着说道，露出一对浅浅的小虎牙。

“好吃就多吃点！”小胖笑嘻嘻地咬着自己的那份，含糊不清地说，“顾主管，你刚来四季青，肯定还不了解这里的规矩，我跟你说说，免得等会儿出岔子。”

顾言放慢咀嚼的速度，认真点头：“好啊，正好我想多了解些情况，你说我听着。”

“首先呢，四季青的营业时间看着是早上八点到下午五点，但实际上我们这些档口老板和员工，七点就得到岗整理货物，不然等采购商涌进来就来不及了。”小胖一边说，一边指了指档口里面，“而且采购商分两种，一种是本地的小服装店老板，拿货量不算大，但很挑剔，喜欢讲价；另一种是外地来的大采购商，拿货量大，付款爽快，但要求也高，不仅要款式新，还要保证货源稳定、发货及时。”

顾言把这些信息记在心里，随口问道：“那我们档口的主要客户群体是哪一种？”

“都有！不过线上主播客户越来越多了，他们拿货量虽然不算最大，但返单快，而且能帮我们档口打名气。”小胖顿了顿，压低声音凑近顾言，“还有个小规矩，采购商问价的时候，我们不能直接报实价，得先看他的拿货诚意。比如他要是只问不摸、不试穿，大概率是比价的，报价可以稍高一点；要是他认真翻查面料、询问尺码库存，就是真的想拿货，报价可以实在些，还能适当给点优惠拉回头客。”

顾言忍不住笑了：“你懂得还挺多。”

“那是！我在晴风待了两年，这些都是晴姐教我的，还有我自己总结的经验！”小胖得意地扬了扬下巴，又补充道，“对了顾主管，四季青的竞争特别激烈，隔壁韩尚阁还有斜对面的潮衣铺，都跟我们抢客户。他们有时候会故意在我们档口门口拉客户，还会模仿我们的款式低价售卖，晴姐之前跟他们吵过好几次呢。”

正说着，苏晴也到了。她依旧穿着黑色短款皮衣和高腰牛仔裤，高马尾扎得紧紧的，看到顾言和小胖凑在一起说话，随口问道：“你们俩在聊什么呢？这么热闹。”

“我在跟顾主管说四季青的生存法则呢！”小胖抢先回答，“免得顾主管等会儿接待客户出问题。”

苏晴挑了挑眉，看向顾言：“小胖说得没错，四季青看着是烟火气重，其实藏着不少门道。你刚来，不用急着一下子都学会，慢慢摸索，有不懂的就问我或者问小胖。”她说着，把一个文件夹递给顾言，“这是昨天整理的，近期拿货量前二十的客户名单，都是我们的核心客户，你重点记一下，等会儿他们要是来了，好好接待。”

顾言接过文件夹，快速浏览了一遍。名单上的客户信息很详细，不仅有姓名、联系方式，还有小胖手写的备注，比如“赵老板，南京来的，每月拿货三次，喜欢韩系宽松款”“陈主播，粉丝量五十万，小批量多款式，要求发货后两小时内出物流单号”。

刚看完名单，档口门口就陆续来了采购商。第一个进来的是个穿着碎花衬衫的中年男人，手里拎着一个大大的黑色塑料袋，一看就是老采购商。小胖立刻迎了上去：“赵老板，您来啦！今天想看点什么款式？我们昨天刚到了一批新款卫衣，特别适合您店里的风格。”

赵老板点了点头，径直走到卫衣专区，随手拿起一件黑色oversize卫衣翻看着：“这卫衣面料怎么样？会不会起球？”

“赵老板您放心，这是精梳长绒棉的，经过抗起球处理，您用手摸一摸就知道，质感特别好。”小胖一边说，一边把卫衣递到赵老板手里，“而且这版型是今年最流行的，您拿回去肯定好卖。上次您拿的那批牛仔裤，反馈怎么样？”

赵老板摸了摸卫衣面料，满意地点点头：“牛仔裤卖得不错，这次再拿五十条。另外，这款卫衣给我拿三十件，黑色、灰色各十五件。”

“好嘞！赵老板您稍等，我这就给您打包！”小胖立刻转身去备货，动作麻利得很。

顾言在一旁看着，暗暗记下小胖的接待流程：主动问候、精准推荐、结合过往订单拉近距离。没过多久，又有几个采购商走进档口，店员们立刻各司其职，忙了起来。顾言也主动上前接待，遇到不懂的地方，就及时向苏晴或小胖请教。

上午十点左右，档口迎来了一个线上主播客户。对方是个年轻女孩，穿着时尚，手里拿着手机支架，一进门就皱着眉头四处打量，正是昨天顾言遇到的张婷。店员们看到她，都有点发怵，下意识地往后退了退。

顾言见状，主动走了过去，微笑着说道：“张姐，您好！又见面了。今天是来选新款的吗？”

张婷上下打量了顾言一眼，语气依旧冷淡：“是你啊。我听说你是这里的销售主管？那正好，我需要一批适合直播的韩系甜酷风服装，款式要新颖，不能和其他主播撞款，面料也要好，不能起球、掉色。”

“张姐您放心，我们晴风女装的款式都是紧跟韩国最新趋势，很多都是独家定制的，绝对不会和其他主播撞款。”顾言一边说，一边领着张婷走到新款专区，“您看这款粉色露脐卫衣，采用的是空气层面料，柔软亲肤，而且不易变形。胸前的字母印花是我们独家设计的，颜色很亮眼，上镜效果特别好。还有这款黑色破洞牛仔裤，裤脚是毛边设计，搭配金属铆钉装饰，甜酷感十足，而且是高弹力面料，适合各种身材的粉丝。”

张婷拿起粉色露脐卫衣，仔细摸了摸面料，又对着手机镜头比划了一下，眼神里的冷淡少了几分。“这款卫衣确实不错，上镜效果应该挺好。还有其他款式吗？我需要多挑几款。”

“有！张姐您跟我来。”顾言立刻领着张婷继续挑选，又给她推荐了几款新款外套和半身裙。每一款服装，他都详细介绍了面料、版型、设计亮点和上镜优势，还主动提出可以让店员试穿，方便她拍摄样品。

张婷越挑越满意，最后一共选了二十款服装，拿货金额高达五万多元。付款的时候，她对顾言说道：“顾主管，你比其他档口的销售专业多了。以后我拿货就认准你们晴风女装了，有新款一定要第一时间通知我。”

“谢谢张姐的信任！”顾言笑着说道，“您放心，以后我们有新款，我一定第一时间联系您。而且针对您这样的优质主播客户，我们可以提供优先发货、小批量补货的服务，保证您的直播不受影响。”

张婷满意地点了点头，付款后离开了档口。小胖凑到顾言身边，一脸崇拜地说道：“顾主管，你太厉害了！张姐之前在其他档口都挑三拣四的，没想到在你这里拿了这么多货！”

“只是找准了她的需求而已。”顾言笑了笑，“她是主播，最看重的是服装的款式新颖度和上镜效果，只要精准满足这些需求，再提供优质的售后服务，她自然会愿意拿货。”

苏晴在一旁看着，眼里满是认可。她走过来拍了拍顾言的肩膀：“不错，刚来第一天就搞定了张婷这个大客户。中午我请客，带你们去吃附近最有名的杭帮菜。”

中午吃饭的时候，苏晴又跟顾言分享了不少四季青的生意经。“做服装批发，最重要的就是‘快、准、狠’。快是指上新快，紧跟时尚趋势；准是指选款准，能精准抓住目标客户的喜好；狠是指议价狠，既要保证利润，又要让客户觉得划算。”苏晴喝了一口果汁，继续说道，“我们晴风能在中洲站稳脚跟，靠的就是我选款的眼光和大家的销售能力。以后选款方面我会多上心，销售和客户维护就全靠你了。”

“放心吧晴姐，我一定会做好。”顾言认真地说道。

下午的时候，顾言又接待了几个采购商，凭借着专业的介绍和真诚的态度，都顺利促成了交易。小胖在一旁帮忙，时不时给顾言使个眼色、递个话，两人配合得越来越默契。

快下班的时候，顾言把今天的销售数据整理了一下，发现单日销售额比昨天提升了不少。他把数据拿给苏晴看，苏晴满意地点了点头：“不错，继续保持。对了，明天有一批新款连衣裙到货，你早点到岗，和我一起验收货物，然后安排店员整理上架。”

“好的晴姐。”顾言答应道。

下班回家的路上，顾言想起小胖今天的助攻，心里暖暖的。他能感觉到，晴风女装的团队氛围特别好，苏晴虽然性格泼辣，但明事理、重人才；小胖虽然有点小迷糊，但热心肠、对工作认真。在这样的团队里工作，让他充满了干劲。

回到家后，顾言没有立刻休息，而是把今天整理的销售数据和客户信息重新梳理了一遍，然后制定了明天的工作计划。他知道，要在四季青站稳脚跟，不仅要努力，还要有规划。只有做好每一件小事，才能慢慢积累经验，做出更好的成绩。

第二天一早，顾言七点就到了档口。苏晴和小胖也已经到了，正在整理昨天的货物。看到顾言来，苏晴说道：“这批新款连衣裙是我特意从广州厂家订的，主打韩系碎花风格，面料是雪纺的，轻薄透气，很适合夏天穿。等会儿到货后，我们先检查面料和版型，看看有没有质量问题，然后按照尺码分类摆放，设置一个新款专区。”

“好的晴姐。”顾言点了点头，开始准备验收货物的工具。

八点左右，货车准时到达档口门口。顾言和店员们一起把货物搬进来，然后开始逐一验收。这批连衣裙的颜色很丰富，有粉色、蓝色、黄色等，碎花图案也很精致，面料摸起来柔软顺滑。顾言仔细检查了几件，没有发现质量问题，心里暗暗松了口气。

就在大家忙着整理新款连衣裙的时候，小胖突然小声对顾言说道：“顾主管，你看门口，韩尚阁的老板娘又在我们档口门口拉客户了。”

顾言抬头一看，果然看到一个穿着红色外套的女人站在档口门口，正拉着一个采购商说话，还时不时往晴风女装的档口里面张望。那个采购商本来已经走到晴风的档口门口了，被她一拉，又犹豫着停下了脚步。

苏晴也看到了这一幕，脸色瞬间沉了下来。她正要走出去，顾言拦住了她：“晴姐，别冲动。我们先看看情况，要是她真的把客户拉走了，我们再想办法。”

苏晴皱了皱眉，但还是点了点头：“行，听你的。”

顾言走到档口门口，微笑着对那个采购商说道：“这位老板，您好！我们晴风女装今天刚到了一批新款碎花连衣裙，是今年最流行的韩系风格，您要不要进来看看？质量和款式都有保障。”

采购商看了看顾言，又看了看韩尚阁的老板娘，犹豫了一下。韩尚阁的老板娘立刻说道：“老板，别听他的，他们家的衣服又贵又普通。我们韩尚阁的衣服款式比他们新，价格还便宜，你跟我进去看看就知道了。”

顾言没有和她争吵，而是继续微笑着对采购商说道：“老板，您可以先进来看看我们的新款，对比一下再做决定也不迟。我们晴风女装在中洲做了这么多年，口碑一直很好，很多采购商都跟我们长期合作。您要是不信，可以问问周围的人。”

采购商想了想，点了点头：“行，我先看看你们家的。”说着，就走进了晴风的档口。

韩尚阁的老板娘气得脸色发青，但也没办法，只能悻悻地回到了自己的档口。

苏晴走到顾言身边，小声说道：“还是你有办法。要是我，刚才肯定就跟她吵起来了。”

“跟她争吵只会影响我们档口的形象，得不偿失。”顾言笑了笑，然后转身接待那个采购商，“老板，您看这款粉色碎花连衣裙，采用的是高品质雪纺面料，不易起球、不易勾丝。领口是娃娃领设计，可爱又减龄，裙摆是A字版型，能遮住肚子上的赘肉，显瘦效果特别好。而且这款连衣裙有三个颜色，每个颜色都很百搭，您拿回去肯定好卖。”

采购商仔细看了看连衣裙的面料和版型，又试穿了一下，满意地点了点头：“不错，这款连衣裙确实很好。给我拿二十件，三个颜色各来一些。”

“好嘞！老板您稍等，我这就给您打包！”顾言立刻安排店员备货。

处理完这笔订单，苏晴对顾言说道：“顾言，你刚才的处理方式很对。以后遇到这种情况，就按照你的方式来，别跟他们一般见识。我们靠的是产品和服务赢客户，不是靠争吵。”

“我知道了晴姐。”顾言点了点头。

接下来的几天，顾言越来越适应四季青的节奏，也越来越熟悉晴风女装的业务。在小胖的助攻下，他不仅快速掌握了四季青的生存法则，还和店员们建立了良好的关系。档口的销售额也在稳步提升，苏晴对他越来越信任，把更多的权力交给了他。

这天晚上下班的时候，苏晴把顾言叫住了：“顾言，这几天辛苦你了。为了奖励大家，明天晚上我组织团队聚餐，你也一起参加。”

“好啊，谢谢晴姐。”顾言答应道。

顾言不知道的是，这场团队聚餐，不仅会让他和晴风女装的团队关系更加融洽，还会让他遇到一个意想不到的人，为他和两位老板娘的情感纠葛埋下伏笔。

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