江晚的最后记忆,是凌晨三点写字楼里咖啡机的响声。
电脑屏幕上,《下半年效能优化方案》PPT正播放到第47页,手机屏幕上司的微信像催命符:“明早9点前,ROI分析再加三个维度。”
她眼前一黑。
再睁眼时,触目所及的是绣着缠枝莲纹的帐顶,。身体感觉像是灌了铅,喉咙里也火烧一样地疼。
“才人醒了?”一个梳着双丫髻的小宫女凑过来,眼睛红肿,“您可算醒了……太医说、说那毒酒……”
毒酒?
大量不属于她的记忆碎片汹涌而来:
原主也叫江晚,十五岁,工部八品小官之女,因八字“合适”被选入宫,结果变成了一个后宫小透明。
三日前,因撞见某位宠妃的宫女与侍卫私会,被一杯毒酒灭口。
结果原主死了。
而她——某互联网大厂P8级效能优化专家,连续加班72小时后,猝死的江晚,在这具身体里醒了过来。
江晚内心OS:所以我现在是……从996福报穿成了宫斗体验版?还特么是地狱开局?!
江晚在床上躺了三天。
不是养病,是在做“现状分析”。
1.组织架构扫描:
最高领导:皇帝景昀(年轻,勤政,技术宅倾向)
执行总裁:皇后沈氏(掌六宫事,务实型)
中层管理:各宫主位妃嫔(派系林立,内耗严重)
基层员工:太监宫女(晋升通道狭窄,摸鱼文化盛行)
2.核心痛点诊断:
资源配置极不合理(高位妃嫔资源过剩,低位妃嫔基本保障不足)
信息传递全靠人肉(谣言传播速度>>政令传达速度)
流程标准化程度为零(同一件事,十个人有十种做法)
绩效考核体系缺失(干得好不如关系好)
3.个人SWOT分析:
优势:前世专业能力(系统思维、流程设计、数据分析)
劣势:身份低微、无靠山、血量仅剩1%
机会:系统漏洞太多,随便优化一处都是价值
威胁:随时可能被宫斗波及(已有前科)
结论清晰:
在这个人均KPI是“争宠”的后宫,她的KPI必须是“生存质量”。
而提升生存质量的最佳路径——优化这个落后组织的运行系统。
江晚内心拔凉拔凉:“行吧,就当接了个新项目。项目名称:《在后宫活到退休》”。
问题来得很快。
腊月初七,永宁宫的炭火配额又没准时发。
小桃端来的粥是温的,手炉是凉的,屋里呵气成雾。
“才人,内务府王公公说……还得等三日。”小桃声音越说越小,“这都第三次了。”
江晚接过粥碗,指尖碰到碗壁的瞬间,职业病自动触发:
【问题上报记录】
时间:腊月初七晨
类别:基本民生保障
事项:取暖物资发放逾期(已延迟15日)
当前状态:责任部门推诿中
她放下碗,走到书案前。
铺纸,研墨——没有,只有炭笔。也行。
横线,竖线,表格成型。
《永宁宫冬季物资领取异常记录表》
“才人,您这是……”
小桃看不懂表格,但觉得莫名厉害。
“问题可视化。”江晚头也不抬,“小桃,去做‘用户调研’。问问李选侍、周淑女那儿,炭火领到没,怎么领的。”
“这不合规矩……”
“那冻死合规矩?”
江晚抬起眼,笑了笑,那笑容里没有怨气,只有一种近乎学术探讨的冷静,“放心,我们不打小报告,只做‘市场调研’。”
调研进行得很不专业。
大景朝的后宫没有问卷调查,没有匿名反馈,只有宫女太监们交头接耳的只言片语,以及各宫主子们欲言又止的叹息。
江晚换了个法子。
她带着小桃,以“送新绣的梅花样子”为名,敲开了李选侍的房门。
屋里比永宁宫还冷。李选侍裹着半旧的棉袍,手指冻得通红,还在绣一条万福纹的抹额。
“姐姐手真巧。”
江晚说完便递上花样,目光扫过墙角空了大半的炭盆,
“这银线绣福字,最是耗神,屋里该多添些炭火才是。”
李选侍苦笑着摇头:“哪还有炭……昨儿去领,说是这个月的份例已经超了。”
江晚故作惊讶,“超了?可这才月中呀”。
李选侍的宫女忍不住插嘴,“谁说不是呢”。“我们娘娘位份低,每次去领,都说是最后一批。可王美人的宫女后脚去,照样能领到!”
“多嘴。”李选侍低声呵斥,又对江晚勉强笑了笑,“妹妹别听她胡说,内务府有内务府的难处。”
江晚点点头,不再追问。离开时,让小桃“不小心”落下一包红糖。
“才人,咱们自己都不够吃……”小桃小声嘀咕。
江晚故作高深的说,“这是投资”,“信息是有代价的。”
三天后,江晚的案头摊开了七八张类似的“访谈记录”。她用炭条将它们归纳、连线,一幅粗糙但清晰的炭火流向图渐渐浮现。
核心结论:
不是总量不足:内务府采购量足够六宫使用
是分配路径堵塞:高位妃嫔的宫女可多次超额领取,低位妃嫔配额被“损耗”“暂缺”等名目压缩
监督机制缺失:无记录、无标准、全凭经办人一张嘴
投诉渠道失效:低位妃嫔投诉无门,高位妃嫔无需投诉
高位妃嫔的宫女多跑几趟、多说几句好话,就能领走超额的部分。
低位妃嫔的份例则被以“损耗”“暂缺”“轮候”等名目不断压缩。而所有这些操作,都没有书面记录,全凭一张嘴。
江晚用炭笔轻点图纸,“关键不是加炭,是建立透明、公平的分配机制。”
小桃一个字都没听懂,但她看懂了江晚眼中的光——那是一种猎手发现猎物踪迹时的锐利。
“才人,咱们要告发王公公吗?”
“不。”江晚摇了摇头,“告发一个人,解决不了系统性问题。”江晚摇头,“我们要做的是……给这套老旧的系统,装一套‘监控探头’。”
““探头?”
“让所有人都能看见,资源流到了哪里,有没有漏。”江晚望向窗外,“而装探头的第一步,是拿到‘物业’的施工许可。
”江晚站起身,走到窗边。庭院里的积雪反射着苍白的天光,“而第一步,是找到一个合适的锤子。”
施工许可来得颇具戏剧性。
小桃的干哥哥在御花园当差,传来消息:皇帝最近沉迷木工,在澄瑞亭折腾“百鸟朝凤匣”,卡在联动机构上。
压低声音说道,“听说是太后寿礼,叫什么‘百鸟朝凤匣’,要能让木头鸟儿自己动起来。”
“陛下在那儿耗了七八天了,昨儿还摔了不少东西呢。”
江晚心中一动。
她让刘太监继续留意,自己关在屋里,用筷子、丝线和铜钱做了个简易模型。三天推演,她大致猜到了问题所在:传动机构的联动逻辑有缺陷,力在传导过程中会不断衰减,就像后宫那份永远到不了位的炭火。
时机成熟了。
腊月十二,天晴,风小。江晚换上那身最不起眼的藕荷色宫装,带着小桃“偶然”散步到澄瑞亭附近。
锯木声从亭子里传来,时断时续,夹杂着一声压抑的轻啧。
江晚让小桃等在竹丛后,自己缓步走近。
亭中,皇帝景昀挽着袖子,对着一堆复杂的木构件皱眉。
他生得俊朗,此刻却因为专注而显得有些孩子气,连额角沾了木屑也浑然不觉。几张画满标记的图纸散落在地,上面是某种精巧机关的分解图。
江晚静静看了半柱香时间。
她看见景昀尝试调整一个榫卯的角度,然后摇摇头;然后拿起图纸对照,又烦躁地放下;最终靠向亭柱,望着亭顶出神。
就在他准备放弃的瞬间,她开口了。
声音不高,但清晰。
“陛下是否在苦恼,第三只鸟的翅膀无法与尾羽联动展开?”
景昀猛地转身。
眼前是个素净得几乎融进雪景里的妃嫔。她没有行礼,目光直接落在他手中的木料上,眼神平静得像在观赏一件寻常器物。
“你说什么?”
江晚向前走了两步,停在亭阶下,手指虚点了图纸上的一个位置。
“这里。这个转轴需要承受的力最大,榫眼的角度应该是七十三度,您画成了七十二点五度。”她顿了顿,“差这半度,机关运转三百次后,衔接就会松动。”
景昀愣住了。
他看看图纸,又看看木料,反复比对。半晌,他忽然笑了,那笑容里带着惊讶和探究。
“爱妃懂木工?”
“不懂。”江晚坦然道,“但懂一点结构力学和公差分析。”
“公差分析?”景昀挑眉,这个词他从未听过。
“就是允许的误差范围,及其对整体功能的影响。”江晚自然地举例,“譬如内务府每年采买十万斤炭,理论上够用。但若入库时少记一千斤,出库时多记两千斤,发放时再克扣三千斤……层层误差累积,到了低位妃嫔那里,炭盆就空了。”
她抬起眼,目光清亮:“这和陛下做木工是一个道理。每个环节差一点,最后出来的就不是‘百鸟朝凤’,是‘百鸟乱撞’。”
景昀脸上的笑容慢慢收敛了。
他放下手里的木料,仔细打量眼前的女子。藕荷色宫装,发间只一支素银簪,打扮得毫无特色,偏偏那双眼睛——冷静、清晰,像雪后的天空。
“爱妃是在告状?”他问,语气听不出喜怒。
“不。”江晚摇头,“臣妾是在陈述一个‘系统优化’的问题。告状解决一个人,优化解决一类事。”
亭子里忽然安静下来。
只有风穿过竹叶的沙沙声,以及远处隐约的宫钟。
景昀沉默了很久,久到江晚开始反思自己是否说得太多、太冒进。
然后,皇帝忽然开口:“接着说。”
那场对话持续了整整一个时辰。
江晚没有跪,景昀也没让她跪。他们一个坐在石凳上,一个站在亭阶下,像两个讨论技术的工匠。
江晚从木工榫卯,讲到数据调度;从误差累积,讲到流程透明。她始终没提“炭火”二字,但每一个比喻,都指向那个冰冷的事实:“后宫的管理系统,漏洞百出。”
景昀听得很认真。
他偶尔打断,问几个问题,江晚的回答总是条理清晰、直指核心。当她提到“竹牌编号可追溯”时,景昀眼睛亮了。
“像军中的兵牌?”
“类似,但更精细。”江晚解释,“每筐炭一个编号,入库登记,出库登记,领用登记。谁领了、谁用了、有没有中途被调包,一查编号便知。”
“若记录之人做假账?”
“所以需要‘双人复核’和‘随机抽查’。”江晚答得流畅,“任何系统都有漏洞,但多重校验可以将风险降到最低。而且——”
她顿了顿,声音里带上一点狡黠。
“当每个环节都被记录时,做假账的成本会变得很高。因为你要伪造的不是一个数字,是一整套连贯的证据链。”
景昀看着她,忽然笑了。
这次是真的开怀大笑,眼角都泛起细纹。
“爱妃是哪宫的人?”
“永宁宫才人江氏。”
“江晚。”景昀念了一遍这个名字,点点头,“朕记住了。”
他站起身,走到亭边,望着远处绵延的宫墙。半晌,他回头:“若朕让你在内务府的炭火库房,试行一个月你说的法子,你敢吗?”
江晚心头一跳,面上却依旧平静的回到,“我敢。”
“只是臣妾只需要三样东西:陛下的一句允准,内务府的表面配合,以及……”她顿了顿,“一块可以挂竹牌的空墙。”
景昀大笑起身。
笑声惊起了竹丛里的麻雀。
“好!”他一挥袖,“朕准了!明日朕就让高福海去内务府传话。三个月,朕要看你的‘系统优化’能优化出什么花样。”
“谢陛下。”江晚福身行礼。
退出亭子时,她的脚步依旧平稳,只有袖中微微颤抖的手指,泄露了一丝波澜。
小桃从竹丛后钻出来,脸都白了:“才人!您、您跟陛下说了那么久……”
“没事。”江晚深吸一口冰冷的空气说道,“许可证终于拿到了。”
“什么正?”
“一把能破开黑暗的许可证。”
江晚望向永宁宫的方向,轻轻呵出一口白气,“走,回去画图纸。真正的硬仗,明天才开始。”
夕阳西下,将两个人的影子拉得很长。
亭子里,景昀重新拿起那块木料,指尖摩挲着榫眼边缘。
“江晚……”他低声重复这个名字,眼中闪过思索的光,“高福海。”
“奴才在。”一直隐在亭外阴影里的老太监躬身进来。
“去查查这个江才人。还有,”
景昀顿了顿,“明日你去内务府传话时,不必说是朕的意思。就说……皇后娘娘体恤六宫,特许试行新法。”
高福海眼中精光一闪:“奴才明白。”
这是保护,也是试探。
景昀看着手中渐渐成型的木鸟翅膀,忽然想起江晚说的那句话——
“每个环节差一点,最后出来的就不是‘百鸟朝凤’,是‘百鸟乱撞’。”
他唇角微扬。
这后宫,或许真要有点不一样的动静了。
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