两人知道攒钱不容易,经营饭馆时格外 “抠门”,却从不在食材和卫生上省:
每天晚上打烊后,两人都会盘点当天的食材剩余量,比如今天腊肉剩了半斤,明天就少买一斤;土豆剩得多,就多推出一道土豆相关的菜。张强还跟菜市场的肉铺老板约定,每天傍晚去拿 “尾货肉”—— 就是老板没卖完的肉,价格能便宜一半,回来后阿敏把肉切成肉丝,做成 “青椒肉丝”,照样受欢迎。
阿敏炒菜时,灶火只开够用的大小,不浪费煤气;张强晚上关门前,会挨个检查插座,把不用的电器插头拔掉;店里的灯用的是节能灯泡,只有客人多的时候才开全部的灯,平时只开门口和灶台上方的两盏。有次隔壁餐馆的老板笑话他们 “太抠”,张强却笑着说:“省下来的钱,能多给客人加半勺肉,值!”
店里的桌椅是从二手市场淘来的旧桌子,张强用砂纸打磨掉漆皮,再刷上清漆,看起来跟新的一样;装菜的盘子是在批发市场买的 “瑕疵款”—— 边缘有点小缺口,却比正常盘子便宜一半,阿敏说 “只要洗干净,不影响装菜”;就连店里的菜单,都是张强用 A4 纸打印的,过段时间换一次,比做塑封菜单省不少钱。
张强和阿敏没学过什么 “营销技巧”,却凭着山里人特有的实在,慢慢攒下了好口碑:
遇到老顾客来吃饭,阿敏盛菜时会多舀一勺;客人要是带了孩子,还会免费送个茶叶蛋或小馒头,孩子吃得开心,家长也乐意再来。有次一个工人师傅过生日,带着工友来吃饭,张强特意送了一盘 “凉拌木耳”,说 “师傅生日快乐,这盘菜算我们的心意”,师傅们感动得不行,后来成了店里的 “常客宣传员”。
工人师傅们经常带着饭盒来打包,阿敏会特意把菜装得满一些,还提醒 “路上小心,别洒了”;有客人忘带钱了,张强会说 “没事,下次来一起给”,从不催账;遇到下雨天,店里的雨伞不够用,张强会把自己的伞借给客人,第二天客人还伞时,总会多买点东西。
有客人说 “米饭有点硬”,阿敏第二天就把米泡得更久,煮得更软;有人说 “菜有点咸”,她下次就少放盐;还有人建议 “能不能加个汤”,两人商量后,推出了 “紫菜蛋花汤”,每份 3 元,便宜又暖胃。客人见他们愿意听意见,也更愿意来店里吃饭。
就这样,靠着这些 “实在” 的措施,张强和阿敏的小饭馆慢慢火了起来。不到三个月,每天的营业额从最初的两百多块涨到了八百多块,晚上高峰期时,店里的六张桌子都坐满了人,还有客人愿意在外面等。看着忙碌却热闹的小店,张强和阿敏对视一眼,眼里都闪着光 —— 他们知道,只要两人一起努力,日子一定会像锅里的腊肉炒笋干一样,越来越香。
敲定菜品和分工的那个晚上,出租屋的灯泡昏黄却温暖,张强和阿敏趴在桌上整理账本时,阿敏突然指着空白的菜单草稿问:“咱的店还没名字呢,总不能一直叫‘小饭馆’吧?” 这话提醒了张强,他放下笔,手指敲着桌面琢磨起来 —— 饭馆的名字得像他们的菜一样,既带着山里的根,又能让城里的客人觉得亲切。
两人你一言我一语地讨论,先是说了几个名字,又都觉得不合适:
阿敏先提议叫 “四川家常菜”,话刚说完就摇了摇头:“不行不行,咱还有山里的腊肉,只说四川菜,客人不知道有山里味。”
张强接着说叫 “打工夫妻饭馆”,阿敏笑着反驳:“太普通了,周边好几个饭馆都叫‘夫妻店’,显不出咱的特色。”
两人沉默了一会儿,阿敏突然想起什么,眼睛亮起来:“咱从清平村来,店里又有山里的菜,不如带个‘山里’?”
张强一拍大腿:“对!咱在山里长大,现在在城里开店,就像把‘山里人家’搬到了城里。叫‘山里人家小饭馆’咋样?既让人知道咱的根,又觉得亲切,像到亲戚家吃饭似的。”
阿敏反复念了几遍 “山里人家小饭馆”,笑着点头:“好!就叫这个!我爹我娘要是知道,肯定高兴 —— 咱在城里也有个‘山里人家’了。” 两人当即决定,把名字写在菜单最上面,还让张强的堂弟帮忙写了个木牌招牌,用红漆把 “山里人家小饭馆” 六个字涂得鲜亮,挂在店门口最显眼的地方。
确定名字后,张强和阿敏特意把 “山里人家” 的理念融入到经营的方方面面,让名字不只是个招牌,更成为客人记住他们的理由:
阿敏在菜单上特意加了一行小字:“山里人家,给您家的味道”。每道招牌菜后面,还附了一句简短的介绍,比如 “腊肉炒笋干:来自秦岭深山的腊肉,柴火慢熏,香而不腻”“蘑菇炖土鸡:老家散养土鸡,配山蘑菇,鲜掉眉毛”。有客人问起这些介绍,阿敏就会笑着说:“这些都是咱山里真正的好东西,跟咱‘山里人家’的名字配着呢。”
菜单的封面,张强还特意贴了一张清平村的照片 —— 照片里是青山绿水间的农家院,李婶在院子里晒玉米,张老汉在门口抽烟。有次一个老家在陕西的工人师傅看到照片,激动地说:“这地方跟俺老家太像了!难怪你们叫‘山里人家’,吃着菜就想起家里的味道。”
张强把从老家带来的玉米棒子、红辣椒串成串,挂在店里的墙上;还找了几块山里的老木板,打磨干净后写上 “山里人家”“吃饭香,睡觉安” 等字样,钉在墙面空白处。客人进店,一眼就能看到这些带着山里气息的装饰,不少人会拿出手机拍照,说 “这店真有味道,不像城里的饭馆,像在山里亲戚家”。
阿敏特意从批发市场买了一批粗瓷碗,碗沿上印着简单的山水图案,她说:“咱山里人吃饭就用这种碗,结实,还接地气,跟‘山里人家’的名字搭。” 有孩子不小心把碗摔了,张强也不生气,笑着说:“没事,咱山里人家的碗,摔了再买,不跟孩子计较。”
两人跟客人说话时,总爱提 “山里人家”,让客人感觉更亲切:
客人第一次来,张强会主动介绍:“咱是‘山里人家’,菜都是实在分量,您放心点,不够吃还能免费加米饭。”
遇到客人夸菜好吃,阿敏会笑着说:“好吃您常来,咱‘山里人家’就盼着客人吃得开心,跟回家一样。”
有次一个客人想家了,吃饭时忍不住叹气,阿敏端上一碗热汤,轻声说:“妹子,别难过,咱‘山里人家’就是您在城里的临时家,有啥不开心的,跟俺说说。” 客人听了,眼圈都红了,后来成了店里的常客。
开业一个月后,张强和阿敏商量着搞了个小活动:只要客人在店里消费满 30 元,就送一小包山里的野菊花茶,包装上印着 “山里人家赠,清热降火”。这些野菊花茶是李婶从山里采的,晒干后寄来的,带着淡淡的清香。
有客人问起菊花茶,张强就会说:“这是咱老家山里的菊花,没打农药,您泡水喝,解腻。咱‘山里人家’没别的好东西,就想把山里的实惠带给大家。” 不少客人就是因为这包菊花茶,记住了 “山里人家”,下次吃饭还会特意来。
后来,“山里人家小饭馆” 的名字在周边慢慢传开了,工人师傅们会说 “去山里人家吃腊肉”,学生们会说 “去山里人家买馒头”,连菜市场的阿姨都知道 “那个叫山里人家的饭馆,两口子实在”。看着店门口鲜亮的招牌,听着客人喊出 “山里人家”,张强和阿敏心里都暖暖的 —— 这个名字,不仅是他们饭馆的招牌,更是他们在城里扎根的底气,是他们把山里的温暖带给更多人的桥梁。
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