学习是对自我的一种改变和超越。一个人如果懂得学习,他就会不断丰富自己的内涵,增长自己的经验,他的人生之中,也就更容易取得显著成绩。如果一个企业懂得学习,将学习纳入企业的文化,通过采取各种方式来不断增加员工知识素养,那么它在未来的市场竞争中,必然能绽放出永葆青春的活力。
打造学习型的企业文化,已经成为当前管理学中,最为流行理论内容。现在已经有越来越多的企业认识到对员工进行持续的培训,对于企业长远发展的重要。
通过培训,让员工具备更专业的技术水平,通过学习,让员工自身素养获得长足进步,拥有一个这样高素质的员工队伍,无疑是任何一个企业都梦寐以求的对象。他们会在激烈的市场竞争中,发挥出所向披靡的内在力量。已经有越来越多的西方企业从这种学习型组织结构中尝到甜头,他们把这种学习型的企业完全地融合到自身的企业文化之中。同时,也有更多的企业,看到了企业未来这种发展趋势,正在逐步加入到这个扩大的队伍当中。
IBM每年为员工在培训方面的投入多达20亿美元,不仅创建各类培训学院,还建立了网上大学,采取“自助餐式培训”方式,为员工培训提供更多便利,正是通过这种灵活多样的学习方式,使企业能够获得对自身发展最为重要的人才。摩托罗拉公司花在培训方面的资金超过美国工业企业平均水平的四倍还多,每年用于教育培训费用超过10亿美元,其著名的大学已有14个校区,分布于世界各地。西门子公司同样把培训看作自身竞争力的重要因素之一,它在国内外共拥有600多个培训中心,开设50余种专业培训课程,每年参加各种定期和不定期培训的员工多达15万人次。资料显示,全球500强企业中,50%以上都是学习型企业。美国排名前25位的企业中,80%是学习型企业。全世界排名前10的企业,全部都是学习型企业。我国的海尔、联想、宝钢、小天鹅等知名企业已充分认识到学习对于自身发展的重要性,在实践中积极探索建立适合自身特点的学习型企业文化。可以说,重视员工学习培训,正是这些企业获取成功的关键因素之一。
毫无疑问,时间进入21世纪,随着科技进步和知识更新速度加快,无论是创业,还是守业,一定要树立起学习型的企业文化,不断更新自己的知识,才能适应日趋激烈的竞争环境。作为员工,只有通过不断学习,使自己成为“知识型员工”,才能增长自己的“含金量”,在取得更好工作成绩的同时,也获得一份更好的收益。上海复星高科技有限公司董事长郭广昌先生曾说过这样一句话:“现代企业之间最核心的竞争,就看谁能比竞争对手学习得更快!”足以体现出,学习的意识,在当代企业管理者中被重视的程度。
一个企业内员工学习的过程,就是员工之间思想不断交流、智慧火花不断碰撞的过程。萧伯纳有句名言:“两个人各拿一个苹果,互相交换,每个人仍只有一个苹果;两个人各自拥有一个思想,互相交换,则每个人就拥有两个思想。”如果企业中每个成员都能把自己掌握的知识、技能拿出来和其他成员分享,企业的智慧势必增大,最终就会产生出1+1>2的效果,个体的智慧得到增长,团队智商就会大大提高,最后呈现整体大于部分之和的局面。
现在,一个崭新的观点正在被越来越多的企业所认可,那就是:“培训是最大的福利。”很多企业也不惜重金使员工接受这种新的观念,促进、鼓励他们不断地充实新的知识。培训是一种间接投资,虽然培训不是今天投1万元,明天就立刻能产出2万元的利润,但是只要坚持下去,那些善于学习的团队一定是最后的赢家。
广州白云电气集团代表曾高飞在一次学术讨论会上,谈到企业文化,他提出培训和学习是企业文化中重要不可或缺的部分。他指出,随着科学技术迅猛发展和全球经济一体化步伐加快,企业的生命周期正在变得越来越短,在任何行业,已经不可能长时间让一两家大型企业保持一枝独秀的局面。面对日益剧烈、变化不定的环境,企业要想获得生存,要想保住自己的市场地位,其学习新知识的速度必须等于或大于周围环境变化的速度,这样能保证自己不落后于这个时代。
曾高飞指出,白云电气打造学习型企业的做法是,对于生产一线的员工,公司根据生产经营情况并结合未来发展可能制定出详尽的培训计划,并推行技术工人等级考核制度,实行优胜劣汰,以此督促员工保持持续的学习精神。同时,对各分公司合资公司班组长以上的管理人员也都会进行轮训,以保持管理人员应有的管理水平。
同样的情形,还发生在广州市绿茵阁餐饮连锁有限公司。为吸引人才,留住人才,绿茵阁实现从“输血”到“造血”,从“耗油”到“加油”的转变,他们有自己一套独特的做法,那就是两个层次培训格局。
公司董事长林欣介绍,所谓两个层次培训格局,一是“新工培训”,即刚进门的新工要接受三个月“新工培训”,内容包括公司历史与发展、薪酬福利、公司制度、劳动条例、企业文化以及实际操作等知识内容;第二个层次是“梯队培训”,根据餐饮行业人员流动性大的特点,尤其是基层管理人员缺口常常会突显的特点,在培训的过程中,常常会长期储备一定数量后备人才,这样既可以在员工内起到激励作用,同时对于企业未来的发展也可以起到一定的稳定作用。
在企业内部,培养学习型的文化,有效组织学习活动,会给企业自身带来巨大的活力,也会让企业在未来的发展,更容易获取巨大的成功。依据这种最强有力的市场竞争力,保持住自己在市场中的霸主地位。既然知识经济是时代发展的产物,是大势所趋,那么学习型企业文化建设就不再仅仅是某几个企业的事情,而是知识经济对现代企事业单位的普遍要求,是广大组织机构的“必修课程”。
给一个人一条鱼,只能喂饱他一天,教会一个人钓鱼的方法,才能使他一辈子不会挨饿。教授员工工作的方法,只能让他满足这个岗位的要求,教授他学习的方法,则会让他主动去寻找个人的进步。作为企业的管理者,只有学会授人以渔,才是自己获取长远有利发展的王道。
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