接待来访客人，是很多企业员工的经常要从事的一项工作。而在接待来访中的礼仪表现，不仅关系到自己的形象，还关系到企业形象。所以，接待礼仪我们必须要重视起来。我们先来说说一般性的接待礼仪知识：
（1）有人来访，应起身握手相迎，对长者、上级、客户来访，要起身上前迎候。
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