不断改进，与产品一起稳步提升不断成长

对于销售人员来说，我们如何去了解我们的产品是否能得到客户百分之百的认可？对于厂家来说，如何去了解自己生产的产品是否适应市场的需求？这其中其实存在一个产品的反馈机制。客户是使用产品的人，会产生第一手的产品反馈信息，而客户与厂家之间通常不太可能有直接的反馈渠道，因此，销售机构和销售人员就担负起了构建这个反馈渠道的责任。

每一位销售人员要想全面了解自己的产品，就需要在产品售出之后，及时与客户保持沟通联系，这样才能真正了解到产品在实际使用中的优缺点，并把这些信息反馈给厂家，厂家会根据这个反馈改进产品，改进之后的产品自然会更加受客户的欢迎，从而进一步提升销售人员的销售业绩，这是一个良性的循环，其中重要的一环就是销售人员与客户之间的沟通和反馈。

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