树立“行得正，做得直”形象

受下属尊重的领导总是以大局为重，不计个人恩怨，充分地调动多数人的积极性，通过尽可能公正地使用人才来激发下属为组织效力的积极心理。

尽管领导的工作方法各不相同，但必须树立“行得正，做得直”的形象，才能大大有利于自己凝聚能力的加强。

这是因为，明智的领导最在意的是名声，有好名声才有凝聚力，才能做到众望所归。因此，作为管理者，不能不领会“行得正，做得直”的内涵，只有顾及下属对自己品质的评价，只有在下属面前树立一个“行得正，做得直”的形象，才能更好地立权树威，做到取信于“民”。中国人历来讲究以法服人，下属也希望他们的管理者是一个行得正，做得直的人。

公正地评价下属是优秀管理者的一个共同点。为了正确评价下属，他们善于及时观察和做笔记。俗话说：“好记性不如烂笔头。”下属的表现只有通过长期的工作才能体现出来。只有长期注意记录他们的行为，才能对他们真正有所了解。在掌握这些资料之后，当你通过手头的记录去表扬某些工作干得好，但又不被人注意的下属时，他们会备感欣慰，从而促使他们努力地把工作做得更好；如果是批评某些下属干得不好，虽然他会在短时期内情绪低落，但很快就会了解你公正待人的做法，同时会重新认识自己工作中的不足，变后进为先进。只有这样，下属才会逐渐消除对你的不满，对你的管理工作更加表示欢迎。

管理者在管理中要做到公正无私，并非一件容易的事情。例如：在分配工作时，不分难易地要求不同的工作在同一时间内完成，这种做法是很不公平的。同时，如果管理者管理两项以上的工作时，总是对自己较有经验或较感兴趣的工作表现得更为关心，那么此时从事另一项工作的下属就会感到管理者对他冷落，不看重他，由此而心生怨恨，工作缺乏动力。因此，要想成为一个受下属欢迎的管理者，就应妥善地处理好对下属的公正问题。

管理者公正无私还表现在对下属的“论功行赏”上面。这种工作几乎是管理者每天都要干的。受下属欢迎的管理者，往往在论功行赏方面做得相当完美，能够充分地调动下属的积极性，形成人人争上游的局面，给企业带来无限的生机和活力。反之，如果论功行赏做得不好的话，不仅达不到刺激下属的预期效果，反而会造成灾难性的后果。例如：表现优秀的下属在工作中作出了相当大的贡献，但令人遗憾的是，他并没有得到与他作出的贡献相对应的奖赏，工薪、奖金都没有与贡献成正比例增长。而那些并没有做什么实际工作的人却得到了加薪、分红。任何正常的人都会非常自然地感觉到管理者对他的不公平，从而产生种种抵触心理，这种劳者不多得，使中坚力量产生抵触情绪的局面一经形成，单位的前途命运也就非常危险了。

作为管理者，如果不能公正无私地开展工作，只注意到调动一部分人的积极性，就会不可避免地挫伤另一部分人的工作积极性，用人上的不公正，会引起大家的不满，这是一个单位能否实现平稳发展的重要问题。如果待人失当、亲疏不一，则会在不知不觉中重用了某些不该得到重用的人，而冷落了一些单位的骨干力量，这样做的结果是严重打击了受到不公正待遇的下属的积极性和创造性，直接影响到单位的全局发展。因此，要想成为一名受下属欢迎并具有凝聚力的管理者，就应该对所有的下属一视同仁，这样，不仅积极因素可以得到充分调动，一些消极因素也会受到刺激而转化为积极因素，这样，深得人心的你，就能轻松自如地驾驭全局了。

公正无私的管理者并非都一定受到下属欢迎，但受到下属欢迎的管理者必定是公正无私的。无私才能无畏，当你成为一名公正无私的管理者之后，你的凝聚力就会大大增强，你就成为一个响当当、硬邦邦的人了。

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