相当多的推销员认为:“产品卖出去就算完了,服务客户纯粹是浪费时间。”这是一种十分肤浅的想法,这样的推销员很难有业绩,因为他们不明白这样一个道理:最好的服务就是最好的推销。
售后服务,不论是对老推销员还是新推销员都很重要,举例来说:甲是推销老手,但如果预订客户少的话,是无法一直维持好业绩的。乙资历浅,但却有许多优良的预定客户,那么乙定能一直保持良好业绩。因此,确保更多优良预定客户,对推销员而言,非常重要。
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