在推销过程中，谈话是在传递信息，听话是在接受信息。作为推销中的一方，在听人谈话时，并非只是简单地用耳朵就行，还要用心去理解，并积极地做出各种反应。
一般来说，在推销的过程中，70%的时间是推销员在讲话，客户只用了30%的时间说话。这种做法有时虽然可以煽动客户的关心和热情，但却不能激发客户下决心时必须有的自信和理智。
17K小说网 VIP章节, 余下还有32个段落 ...
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