面对你的竞争者,有时候和他硬碰硬得不到任何好处,反而会造成你的亏损。不如转换一个角度,去帮助你的竞争者,让他获益,这样他不再与你为敌,反而会帮助你。这就是“双赢”的效果。
一位名叫卡尔的卖砖商人,由于和另一位对手竞争而陷入困境。对方在他的经销区域内定期走访建筑师与承包商,告诉他们:卡尔的公司不可靠,他的砖块不好,生意也面临即将歇业的境地。卡尔对别人解释说他并不认为对手会严重伤害到他的生意。但是这件麻烦事使他心中生出无名之火,真想“用一块砖来敲碎那人肥胖的脑袋作为发泄”。
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