领导之艺

“瞒天过海”一计用在领导艺术方面，就是领导要善于控制自己积极的工作热情，不要把自己急躁、不安、失落的情绪带到工作中去，而是要引导下属一起跟你“战斗”；如果你一有情绪，就流露出来，会弄得下属心绪不宁，无心工作。因此高明的领导善用“瞒天过海”之计，把委屈、失落掩藏在心头，用热情去激励下属。

掩饰情绪显大将风度

作为一名领导，如何掩饰情绪，稳定军心是“瞒天过海”之计最突出的运用。

在某单位，一位领导早上来上班，突然听到下属说，李明先因有单位重金聘他，辞职了。这位领导听到这位爱才不辞而别的消息，顿时乱了手脚，神色慌乱，结果一下被别的下属知道了他的心中过分关注李明先，而不关注其他下属，结果大家心情涣散，一连几个星期，工作效率降低。这位领导真应该学一学瞒天过海之计，把自己的外露感情藏起来，保持平常心，从而让下属觉得你有大将风度。

毫无疑问，没有工作经验的年轻下属，遇到变故时，往往显得慌张，不能冷静下来分析问题。作为上司，应该有极佳的应变能力，才可以在适当的时间带领下属度过难关。

上司好比飞机驾驶员、航海的掌舵人，一定要有准确的判断力，以及冷静理智的头脑，才能控制所属部门。不负责任的上司，只会将过失全推到下属身上，自己则向上级打报告，将责任推得一干二净。他们抱持的心理，是宁可缺失一个员工，不能影响自己的“锦绣前程”。在工商社会，这种情况屡见不鲜。

基于性格的影响，可能你属于情绪紧张型，往往有意无意地表现了惊慌失措和狼狈的举止。这对个人形象的损害，是无可挽救的；因下属惟你的马首是瞻，你的反应，也正是他们的样板，连你也不知如何是好，下属的军心必然大乱。

最佳的例子，是一批下属突然集体辞职，虽然你知道是有其他公司进行高薪挖角，但却无力挽留下属。这个时候，如果你突然改变对待下属的态度，例如变得比平日谦恭或有意无意地恳求下属留任的话，你的上司形象必大打折扣。

如果你认为自己平日的作风正确的话，那么无论外界发生任何情况，导致下属流失，你都不要改变个人作风。与其作出恳求的挽留政策，不如积极招聘人手。此举是比较实际的，而且你的上司形象会显得更鲜明和硬朗。

无论任何时候，处变不惊是最重要的。不要随便说出：“糟了”、“哎”、“真气人”等，这是不成熟、不老练的表现，只有未成熟的孩子才喜欢以此作为口头禅。这里的瞒天术“瞒”的是你的下属，其目的是为了稳住阵脚，全面发展。

瞒住你的聪明

泰勒·罗斯福在白宫的时候承认，如果他的判断百分之七十五是对的，行事便可以达到最高的期望。

如果像这样一位杰出的人物的上限是这个百分比，你和我又该当如何？

如果你能够确定自己的判断有百分之五十五是对的，便可以到华尔街去日进斗金。如果你不能确定自己的判断是否有百分之五十五是对的，又怎能指责别人常常犯错呢？

你可以利用眼神、音调或是手势来指责别人的错误，这和言辞表达一样有力——但是假如你指出对方的错误时，对方会因此同意你的观点吗？绝不会的！因为你已经伤害了他们的智力、荣誉和自尊，这只会造成反击，而不是改变观点。也许你会用柏拉图或康德的逻辑理论反驳，但还是没有用，因为你早已伤了他们的感情了。

千万不要开始就宣称：“我要证明什么给你看。”这等于是说：“我比你聪明，我要让你改变看法。”这实在是个挑战，无疑会引起反感，爆发一场冲突。在这种状态下，想改变对方观点根本不可能。所以，为什么要弄巧成拙？为什么要麻烦自己呢？

如果你想证明什么，别让任何人知道。要不着痕迹，很技巧地去做。就像诗人波普所说的：“你在教人的时候，要让人觉得你像若无其事一样。事情要不知不觉地提出来，好像被人遗忘一样。”

300多年以前，科学家伽利略说过：“你不能教人什么，你只能帮助他们去发现。”

契斯特菲尔爵士也告诉儿子：“要比别人聪明，但不要让他们知道。”

苏格拉底一再告诫门徒：“我惟一知道的，就是不知道什么。”

每个人都有自己的做人原则，有些人可能喜欢平淡从容，有些人可能喜欢锋芒毕露。我们会发现踏踏实实的人很容易与人共处，而锋芒毕露的人则没有什么太好的人缘。人缘可不是小问题，它的好坏直接影响着你社交的成败。因此要学会瞒住你的聪明。

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