经理培训

“你老姑两口子晚上来。”杨秀萍挂了电话，来了一句。

“哦，那我姐和姐夫呢？”王乐乐一脸期待。

“那没说啊。”

“乐乐啊，听说你在酒店当前台啊？”

“嗯。”

“老姑就是问问累不累？”

“我刚去不久，还行。”

“乐乐累不累，老姑父不问，敬你杯酒，一切好说，对不？”

“对，喝就完了！”

从爸妈家出来已经快9点了，坐在地铁上的王乐乐才想起来张衡宇下没下班，这么晚都不给自己打电话。

“你在家啊？”王乐乐看见张衡宇躺在床上玩游戏，气不打一处来。

“在啊，几点了，还不让下班啊？”张衡宇气也挺冲。

“你怎么不给我打电话？”

“忘了。”

“张衡宇，什么叫忘了，你身边一大活人都能忘？”

见张衡宇没反应，王乐乐径直走到床边，本以为一场大战即将爆发，没想到居然在王乐乐一屁股寻到床边戛然而止。

“老公，你爱我不？”

听着王乐乐撒娇地声音，张衡宇懵了，懵的从床上腾地坐了起来，双手依旧死死护住手机，“啊！我死了！”

“啊，那就对了。”王乐乐笑着把灯关了。

“早啊。”

“早，红姐。”

“啥事这么高兴啊？”红姐似乎像发现了什么新大陆的表情，饶有兴趣地看着王乐乐。

“没啥事啊。”

王乐乐边换鞋边说着，可不能把昨晚某些事暴露了，毕竟是自己主动的。

“呦，换新衬衫了？我说咋这么高兴呢。”

“红姐，你眼睛真尖。”王乐乐听到这话提到嗓子眼的心终于放下了。

“汤经理来了！”红姐确实眼神好啊。

“我倒是还想休息。”

“经理好！”王乐乐还是小心翼翼地。

“怎么样了？学的，都会什么了？”汤经理这么一问，王乐乐一时不知道该怎么回答了。

“办入住不会选房间，会员卡不会办理，小商品记不住价。”王乐乐也挺惊讶的，自己在经理面前也敢说这么多不会的。

“一样一样来，带你先去楼上看客房。”

王乐乐跟着汤经理上了楼。

“带你去四楼和五楼哈。我家客房是三到六楼，三四楼是一样的格局，五六楼是一样的。三四楼稍微复杂点，就是有东西南北四个朝向都有客房，五六楼只有南北朝向，简单一点。”

王乐乐边点头，边四处张望，对于方向感不强的人而言，记方位确实有点困难。

“这个是大床房。你进来看一下。床是1.8×2.0米，一张床，这边卫生间洗漱用具都是有的。”

王乐乐看着屋里的摆放干净整洁，家具什么的还是比较新的，

“经理，我家是哪年成立的？”

“17年。”

“没几年啊，怪不得这么新。”

“还算可以吧，你没去过别的店，比我们店新的更多。”

“房间呢，我这边都说得差不多了，你自己在上面看看吧，多走走就熟了。”

“好的。”

王乐乐正在走廊里记着房号呢，一阵翁翁声传入了耳朵。

“姐姐好！”王乐乐跟客房大姐打个招呼。

客房大姐关上了吸尘器。

“你说啥？”

“没事，跟您打个招呼。”

“有啥事啊？”

“没事！我上楼熟悉一下房型和位置。”

“啊，刚才声音太大了，啥也听不到。”

大姐边说也边忙活，王乐乐也没好意思再多说了，看大姐挺忙的，再说自己根本不知道大姐是谁，估计大姐也不知道她是谁，彼此都知道对方是干啥的就完事了。

“熟悉完房间了？”红姐问。

“嗯，看了一遍，大框记住了，具体房间在哪没记住。”

“没事，慢慢就好了。你没在前台的时候我都卖两张会员卡了，你还是好好了解一下会员的优惠政策吧。”

“红姐，你真厉害！”

“赶紧让汤经理给你讲点有用的吧。”

“谁捣鼓我呢？”汤经理迈着矫健的步伐向前台走来。

“呵呵。”王乐乐尴尬地笑笑。

汤经理显然比曹操快啊。

“我家会员分为三种，银卡会员，金卡会员个铂金会员，其中银卡会员卡费49，金卡会员卡费219，铂金会员只能住宿升级才能成为。”

“会员这个政策，你看后面的房价牌，上面有会员价，然后银卡92折，金卡88折，你可以用会员价除以市价算一下。”

王乐乐听的那个认真啊，小本密密麻麻记好几页。看着吐沫星子横飞的汤经理在那滔滔不绝讲了半天，王乐乐心想不管咋滴，也得办成一张卡，不辜负汤经理吐的一下午口水。

“乐啊，下班之前再数一遍钱哈。”

“知道了。”

“你好，请问有房间吗？”顺着如此温柔的声音，王乐乐也抬头，甜甜地回了句：“你好！”

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