测试危机

在经历过了第一天的事之后，曲柔上班前都是特别小心仔细的对自己的妆容，哪怕一点点瑕疵都让她觉得很危险。当然因为自己的细心，曲柔从第二天开始就没被店长说过了，甚至在学习过程中还会被夸奖。就这样，曲柔在门店上班了两个星期，一直没有出过任何差错。又一天，曲柔早早的就到了门店，把自己该做的任务全部做完之后，曲柔终于有时间可以坐下来看一下自己的书。曲柔刚把书打开，就看到门口进来一位衣着朴素的太太，而负责今天导购的辛怡，在看到其身上的衣服之后，并没有第一时间放下自己手上的工作，去接待那位太太。此时的曲柔想出声提醒辛怡有客人，但见辛怡完全没有想要转过头来，理自己的打算，只能自己去接待那位太太。

曲柔走到那位太太跟前，柔声说道“这位太太，请问您有什么需要的吗？”那位太太看了一眼曲柔，又看了一眼在远处忙自己事儿的辛怡，转头对曲柔说“你们这个季度不是有出桔梗花的主题珠宝吗？拿出来给我看看吧！”曲柔一听这位太太要看桔梗花的主题珠宝，立马觉得这应该是个低调不张扬的贵妇。曲柔刚要回答，就听见远处的辛怡说道，“很抱歉，这位太太，桔梗花的主题珠宝是限量款的，全球只供应一万套，目前已经售空了，我们店里也没有存货。”富太太听到这句话之后，很是生气的说道“怎么回事？不是说都可以买的吗？”一旁的李丽，冷声冷气的说道，“不是谁都可以买这套主题珠宝的，至少要至尊VIP客户才能优先购买呢。”“你什么意思？是觉得我买不起是吗？”贵太太怒不可遏的拿出钱包，从里边拿出好几张卡，就差没往店员身上砸。辛怡把李丽拉到身后，对贵太太说道“很抱歉，我同事刚来，不懂事。这样，您先去贵宾室休息一下，我去仓库给您看看有没有补货。”“这还差不多”，贵太太转身走进了休息室。

曲柔把辛怡拉到一边，说“你这样不是在欺骗顾客吗？明明我们已经没有补货了。”心怡不以为然的说道“咱们这是奢侈品店，不能让顾客在店里闹，否则会影响声誉的。”曲柔不认同辛仪的做法，她觉得不应该欺骗的就是顾客。“你这样的做法就是不对的，我们应该要跟她说清楚，告诉她真的没有补货了。”心怡脸色一变，大声说道“你要干嘛？你如果去跟顾客说没有补货了，这不是明摆着就在拆我的台吗？”“你放心好了，我会跟她说仓库也没有货了，这样就不算拆你的台了吧？”辛怡冷哼一声“随便你吧，反正我看她那个样子，应该也是买不起我们店里的东西。”

许柔想了想，又从展览柜里拿了一套珠宝，随后深呼吸走进了贵宾室，对贵太太说“实在很抱歉，仓库已经没有桔梗花的主题珠宝了，连整个夏海都没有了。”随后又拿出自己手里的珠宝说道“您要不要看一下这个系列的珠宝？这套珠宝叫“灿若星辰”，意喻佩戴者一生，光辉璀璨。我看您的眼神特别亮特别有神，衬得整个人意气风发觉得这套珠宝和您很配呢”。贵太太很满意曲柔给她拿的这套珠宝，快速的和曲柔到柜台刷了卡，拎着珠宝走出了门，走时还不忘瞪李丽一眼。

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