刘恒东和庞文越的事情,刘恒东早就忘在了脑后,早就不记得了,但是工程的质量摆在那里,早晚都会出事情的。
这几天外面又是刮起了大风,下起了大雨,刘恒东依然是坐在办公室里面休闲的喝着茶水,本来心想可以很安静的过一天,但是却是不那么的平静。
外面电闪雷鸣,几位业主正在园区里面走着,由于打着雨伞,没有看见自己头顶上有多么的危险,楼体的外墙再一次的大面积脱落,从业主的身边擦肩而过,业主吓得半死,抬头一看,墙体再一次的脱落了,业主越来越多,开始议论纷纷,一个大娘说:“这个园区前段时间才刚刚修理的外墙,怎么这才几天的功夫就又脱落了,这样一来,我们家的墙又要漏水了,这不是糊弄我们业主吗?”
一位大爷喊道:“谁家以前墙漏水,现在赶紧的回去看看,看看是不是漏水啊!我们好像让物业给忽悠了。”
业主们纷纷的跑回家里面,看见园区里面的瓷砖已经是全部的裂开,不对啊!这瓷砖也是刚刚换的,怎么就这么的不结实?这是什么工程?什么质量啊!业主们回到家里面,看见自己的家的墙壁已经是发霉,有的已经漏水了,业主们再一次的大规模的聚集到了一起,业主们的出来一个结论,那就是我们被物业忽悠了,物业一定是从里面偷工减料了,你们舒服了,我们业主以后怎么办?一辈子积攒的这么些钱买了这么一个房子,现在是这样,业主们决定找物业,找刘恒东。
业主们将物业的门堵上,站在门口,路楠问:“你们干什么?”
业主:“别问我们干什么?你们物业经理刘恒东呢?”
路楠:“你们等着,我给你们找去。”
路楠来到了刘恒东的办公室,看见刘恒东正在办公室里面睡觉,这个时候睡得正香,叫醒了以后一定会怪我的,但是看见门口像是怪兽的业主,路楠还是非常的不忍心的叫醒了刘恒东,刘恒东迷迷糊糊的睁开眼睛:“怎么了?”
路楠:“那些业主又一次的堵在了门口。”
刘恒东很无奈的问道:“他们究竟想干什么?遇到的问题给解决了,之后墙体也给修理了,现在还想怎么样?”
路楠:“听他们嘴里面说的是墙体又一次脱落了。”
刘恒东的心里面开始紧张起来,该来的还是来了,终于败露了,刘恒东硬着头皮来到了门口,业主们便开始大骂起来:“刘恒东,你是不是人啊?”
刘恒东装作一脸委屈的样子:“怎么了?各位业主,没有必要上来就这么的骂我吧!”
一个小伙子说:“刘恒东,你可是物业的经理,今天你无论如何都要给我们这些业主一个说法。”
刘恒东:“什么事啊?你们说。”
小伙子:“外面的墙体前两天是不是修好了?”
刘恒东非常肯定的回答:“修好了,而且没有一点的质量问题,那个工程队可是市里面派下来的,不会出现质量问题的,你们放心好了。”小伙子:“我们放心?我们怎么的放心?今天是刮风下雨,那个墙体又脱落了,这怎么办?”
刘恒东:“什么?又脱落了,怎么可能?”刘恒东赶紧的去现场看了一眼,果然是又脱落了,小伙子指着脱落的位置说:“这都是你们修理的,现在怎么办?”
刘恒东:“等雨停了,我就给那个工程队长打电话,问问他到底是怎么回事?”
小伙子:“你们难道不是一伙的吗?”
刘恒东:“他是他,我是我,我们怎么可能是一伙的呢!你可真有意思。”
雨停了以后,刘恒东给庞文越打去了电话,第一次没有人接,第二次还是没有人接,最后干脆是不在服务区了,刘恒东很失望的说道:“联系不上了。”
小伙子:“肯定是我们上当了,这怎么办?你是物业经理,你得拿出来一个解决的办法啊!”
刘恒东:“实在不行就等等看,那个工程队长会联系我们的。”
后面的业主喊道:“还有就是我们家的墙壁又漏水了,修的时候不是说好的质量肯定是没有问题的吗?怎么现在这么快就出问题了,你们是不是从中间得到什么好处了,损害了我们广大业主的利益了啊?”
刘恒东:“这个是不可能的。”
还有的业主喊道:“还有就是园区里面的瓷砖又坏了,这都是你们的成果,这里面一定是有问题,我们现在对物业是彻底的失去信心了。”
刘恒东:“请你们再给我们物业几天的时间,我们一定将这件事情处理的非常的圆满的,行不行?”
业主们:“不行,我们从现在开始一点也不相信物业了,我们不能再给你们的时间了。”
业主们说完以后纷纷的散去,刘恒东看着业主离开的背影,感觉最近的一段时间要出什么事情。
业主们回去以后,并没有待着,而是三五成群的集合在一起,商量着物业这件事的来龙去脉。
年轻的小伙子说道:“这件事不那么的简单,你们看看刘恒东刚才的表情,很不自然,我大学是学心理学的,这里面一定有问题,刘恒东有什么事情瞒着我们。”
一位大娘:“物业一定是在这里面得到什么好处了,要不然好端端的墙体怎么会这么轻易地脱落呢?”
小伙子:“那个包工头也不是什么好东西,我们一定要将这件事情差一个水落石出,不能给物业任何得逞的机会,实在是太过分了,就这么的对待我们业主,没有人管理的小区都不是这个样子的。”
大娘:“现在最主要的就是在哪里能找到那个包工头,他叫什么名字?”
小伙子:“我感觉他叫庞文越,这也是别人这么叫他的。”
大娘:“去哪里能找到呢?”
业主里面各种各样的人,都的人是市政府的,还有的教育厅的,其中一个业主说:“我是里面有认识的人,你们给我几个小时的时间,我去打个电话问问,要是能找到就最好了。”
这位业主拿起电话开始给另外一个人打起来了,两个小时以后,那位业主满脸兴奋的回来了:“找到了那个人了,那个人是庞文越,现在在附近的一个小区干活呢!我们晚上的时候派几个青壮年去把庞文越抓回来,之后好好的问问他是怎么回事。”
有几个年轻的小伙子站出来说:“我们几个人去就可以了,将庞文越抓回来,一定能问个水落石出的。”
晚上天黑以后,几个年轻的小伙子来到了庞文越所在的小区,暗中的盯着庞文越,庞文越听着腐败的肚子朝外面走来,几个人拿着黑麻袋将庞文越装起来,之后带到了一个小树林里面,庞文越在黑麻袋里面苦苦挣扎:“你们是谁?干什么的?快点的放我下来。”
年轻的小伙子说:“放你下来很容易,但是你得回答我们的问题。”
庞文越想到了自己这么多年仇家这么多,多方很可能是冲着自己的性命来的,庞文越只能是先答应:“好,我答应你们。”
年轻人说:“你和刘恒东之间有没有什么事情瞒着我们?”
庞文越很害怕,难道是园区里面的工程质量露馅了,不能这么快吧!庞文越:“没有什么事情瞒着你们。”
年轻的小伙子朝着黑麻袋就是一脚:“再说一遍。”
庞文越紧跟着一声惨叫:“疼死我了,你们怎么下狠手啊!”
年轻人:“我再问你一边,有什么事情瞒着我们业主吗?”
庞文越:“你们不要打我,我说,我和刘恒东商量,在工程质量上面做了手脚,工程质量不达标,都是一些豆腐渣的工程,很容易出现问题的。”
年轻人:“这件事是谁的主意?”
庞文越:“我的主意,我让刘恒东这么做的,要不这么做,我们哪里来的那么多的油水啊!”
几个人听了以后感觉非常的气氛,刘恒东怎么可能这么做,置我们业主的利益于不顾,还口口声声的说工程的质量没有任何的问题,真的是岂有此理,几个年轻人商量着将庞文越绳之以法,直接送到相关的部门处理了,正好。
庞文越:“你们千万不要给我送到派出所,我还想再外面好好的呢!”
年轻人:“那是不可能的,你和刘恒东做的事情早晚有一天会有报应的,这是早晚的事情,你就等着吧!”
庞文越在江湖上混了这么多年,每时每刻都为自己留了一条后路,那就是随身揣着一把小刀,用于关键时刻的自救,庞文越:“你们还是放我走吧!”
“不行,坚决的不能放你走。”
庞文越悄悄地拿出来小刀,将麻袋瞬间划出来一个口子,庞文越从麻袋里面掉了出来,庞文越重重的摔在地上,快速的爬起来,之后赶紧的跑向了远处,这一切来的实在是太突然了,几位年轻人完全没有反应过来,想追上去的时候,已经是没有了踪迹,几位年轻的小伙子很沮丧的回去了。
第二天,业主再一次的聚集到物业的门口,对刘恒东进行质问,业主:“刘恒东,你现在不要再演下去了,我们走天已经是问过庞文越了,他全部的承认了,说和你之间对工程的质量进行了偷工减料,这就是你们物业应该做的是吗?”
刘恒东:“你们不要听庞文越的一面之词,他说什么你们就相信什么,我说什么你都不相信,我这心里面也是不好受啊!”
业主:“你说,这些墙体的脱落怎么办?”
刘恒东:“只能是再一次的启动维修基金进行修理了,其他的办法就没有了。”
业主:“还这么修理,之后你和庞文越再一次的坑我们业主,是不是?”
刘恒东:“你们怎么想歪了呢!不是你们想象的那样的,这一定是中间出现了什么问题,之后才造成这样的情况的,要不然好端端的楼体怎么会说掉落就掉落呢!”
业主现在是不再相信刘恒东的话了,整个物业被业主折磨的昏天黑地的,这件事情很快的传到了总部,刚刚调到总部的李欢欣着急起来,我走的时候还好好的,怎么这么短的时间以内就变成了这个样子呢!李欢欣以总部领导的身份给刘恒东打去了电话,刘恒东:“李姐,你好。”
李欢欣:“刘恒东,我希望现在你能跟我实话实说。”
刘恒东:“怎么了?”
李欢欣:“还怎么了?最近物业出的事情我们总部这边都知道了。”
刘恒东:“你们是怎么知道的?”
李欢欣:“没有不透风的墙,我们早晚会知道。”
刘恒东:“不会是你们在我们分公司安插什么人了吧?”
李欢欣:“我们还没有到那么阴险的地步。”
刘恒东沉默不语,李欢欣赶紧问:“事情的经过是怎么一回事?我要听你亲自的跟我说一遍。”
刘恒东:“我们园区的墙体脱落,之后业主要维修,那就启动维修基金,那就启动呗!维修以后,这两天墙体再一次的脱落,就变成了现在这个样子,业主偏说我们从中间拿好处了,影响了工程的质量,现在正在我们这里闹呢!”
李欢欣:“那你到底是拿没拿?”
刘恒东:“没有!”
李欢欣:“我相信你说的每一句话,但是现在总部这边的领导已经是非常的生气了,你的想办法将这件事情压下去,要不然你和我都没有好的下场,知不知道?”
刘恒东:“我明白,放心吧!一定将这件事情处理好的。”
刘恒东再一次的叫来了那些闹事的业主,在一个大会议室里面,刘恒东说:“各位业主,这段时间物业公司和园区出现了不少的问题,给你们造成了很大的困扰,我在这里给你们道个歉,给你们添了不少的麻烦。”
业主们丝毫的不领情,一个个的面无表情,业主:“这道歉就完事了,可没有那么的简单,你不用拿一个简单的道歉来糊弄我们这些业主,我们给你们物业一次一次的机会,这一次我们物业费也交了,也同意启动维修基金了,现在却被修成了那个样子,钱花了,事情没有办好,你说这次该怎么办?我们老百姓的利益被你放在了什么地方?”
刘恒东:“办法会有的,大不了再一次的出钱修理一下呗!你们要相信我们物业,我们可不是像其他的物业那么的不负责任的。”
刘恒东,你脸真大,事情都这样了,还说物业是负责任的,业主们群情激奋,控制不住自己的情绪:“这件事情没有解决的办法,我们唯一的办法就是更换物业。”
刘恒东听到“更换物业”的时候,心里面“咯噔”了一下,看来业主这一次是要玩真的了,刘恒东很紧张的看了路楠一眼,路楠小声的说:“刘经理,不要害怕,他们没准就是说一说,不会玩真的,我们就跟业主说有多少的园区换了物业以后就成了弃管的小区了,里面垃圾成山,他们就不会这么的激动了。”
刘恒东:“各位,我们物业为你们业主服务了这么长的时间,没有功劳也有苦劳吧!怎么可能换物业呢!外面有很多的小区业主跟你们一样,也想换物业,最后换了物业以后,后来的物业还不如原先的好,园区里面的环境是越辣越糟,最后变成了弃管的小区,成为了一个烂摊子,没有人愿意接手的,夫妻还是原配的好,我们以后一定是进我们最大的努力来换取你们的信任,怎么样?”
今天不管刘恒东怎么说,业主就像是吃了什么药似的,就是要换物业,刘恒东最后也是筋疲力竭,路楠说道:“各位业主,你们有困难有问题都找我们,我们物业给你们解决,不知道是哪里做错了?外面那个墙体跟我们也是没有关系啊?”
业主:“谁说的跟你们没有关系,那个包工头庞文越都说了,跟刘恒东串通好的,你们从中间偷工减料,分享利益,这就是你一个物业经理应该做的事情吗?”
刘恒东:“你们不能听庞文越的一面之词啊!我说我没有拿钱,你们不相信,他庞文越说什么,你们都相信,所以我怎么说都是无济于事,你们愿意怎么想就怎么想吧!”
业主站起来:“你物业经理就是这样的态度跟我们业主说话的吗?”
刘恒东:“我这态度怎么了?你们不看看你们自己是什么态度,你们一来到物业,一给我们物业打电话就是骂,出了骂人还是骂人,你们能不能考虑这些物业工作人员是什么感受,从来没有一位业主说谢谢的,就算是有,那也太少了,我们每天承受着什么样的压力你们知道吗?你们坐在我们的位置上试一试,看一看,你们什么感受?”
对面的业主鸦雀无声,这次的谈判不欢而散。
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